Responsable Qualité & SAV Nouveaux Marchés H/F

Description de l'offre

Dans le cadre d'une création de poste au sein de la Direction Qualité Groupe, nous recherchons un(e) Responsable Qualité & SAV Nouveaux Marchés H/F en CDI.

Les missions principales sont notamment les suivantes :

• Garantir l’importation de produits conformes à la réglementation et au cahier des charges de l’enseigne,
• Gérer les non-conformités (amont/aval, remontée clients, magasins, douanes ou autorités compétentes),
• Piloter et superviser l’activité relative au service après-vente,
• Accompagner les changements de CAP voulus par le groupe.

Profil recherché

Profil recherché :

• De formation supérieure, vous justifiez d’une expérience de 5 ans minimum dans le contrôle qualité pour des produits techniques idéalement jouets et/ou électriques,
• Vous êtes bilingue Anglais,
• Vous maîtrisez parfaitement les outils informatiques,
• Vous avez de très bonnes connaissances de la réglementation européenne en lien avec la conformité des produits puériculture,
• Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel afin d'échanger avec les équipes en interne, les fournisseurs et autres parties prenantes,
• Vous êtes force de proposition,
• Vous appréciez travailler en équipe.

A compétences égales, priorité aux personnes handicapées et autres bénéficiaires de l’obligation d’emploi.