Front Office Manager | NH Caltagirone Villa San Mauro | Caltagirone
Caltagirone (Province of Catania) Amministrazione
Descrizione dell'offerta
Localidad:Caltagirone
Provincia:Sicilia
País:Italia
Nº Vacantes (puestos):1
Tipo de oferta:Contrato
Funciones
La risorsa verrà inserita all'interno del Team del Ricevimento dell'NH Caltagirone Villa San Mauro di Caltagirone.
Riportando al Direttore, dovrà occuparsi di:
• Coordinare e gestire il team del ricevimento assicurando la corretta pianificazione e il migliore svolgimento delle attività relative all’accoglienza e gestione dell’ospite, assistendolo nella risoluzione di eventuali problematiche o nella gestione di eventuali reclami
• Curare e garantire la comunicazione e la sinergia tra i reparti, analizzare ed elaborare i report di forecast e garantire l’espletamento di tutti gli adempimenti amministrativi, normativi, fiscali e relativi alla privacy
Sede di lavoro: NH Caltagirone Villa San Mauro - Caltagirone
Requisitos
Il/La candidato/a ideale è diplomato/a e/o laureato/a, preferibilmente nel settore turistico-alberghiero, e ha maturato almeno 2 anni di esperienza in analoga posizione in strutture di pari o superiore categoria e attività congressuale. Conosce i principi di revenue management e delle politiche commerciali. Possiede un’ottima padronanza della lingua inglese e di una seconda lingua straniera. Dimostra di avere inoltre una buona conoscenza di una terza lingua straniera.
Costituiscono requisiti fondamentali: ottime doti relazionali, gestionali e organizzative, orientamento al cliente e al risultato, flessibilità e problem solving.
E’ richiesta inoltre un’approfondita conoscenza del mercato locale e la residenza/domicilio in Caltagirone o zone limitrofe
Se ofrece
Da definire