Technicien Informatique Helpdesk et Systèmes (H/F) - 69380 CHATILLON

Description de l'offre

Accueil téléphonique, prise en main à distance, qualitification et résolution d'incidents, suivi de dossiers.
Administration, configuration, installation, maintenance de systèmes d'exploitation serveurs et postes de travail, des services logiciels associés aux serveurs et postes de travail.
Configuration, installation et maintenance de matériels et d'équipements professionnels autour du digital.

Profil recherché

Le candidat idéal a une solide expérience en support informatique, en environnement de travail et services (configuration, installation, maintenance). La répartition est pour 80 % en hotline et 20% en déplacements sur site.
Vous avez un bon esprit d’analyse, êtes un adepte de la résolution d’incidents et avez le sens du service rendu.
Vous êtes un bon communicant, capable de vous adresser à nos clients et nos équipes avec la même aisance.

À propos de Mixconcept

MIXconcept, située dans l'ouest lyonnais, est spécialisée dans la gestion des systèmes d’information, l’infogérance, l’assistance utilisateurs, la formation informatique, la maintenance et la gestion de parcs informatiques.