TéléconseillerH/F

Description de l'offre

Description du Groupe

Le groupe MGEN accompagne 4 millions de personnes dans tous les domaines de la santé : assurance maladie obligatoire, complémentaire, prévoyance, autonomie, prévention et soins.

Acteur mutualiste engagé, il emploie 10 000 salariés dans plus de 200 sites, dont 55 services de soins et d'accompagnement.

En rejoignant MGEN vous participerez à l'évolution d'une entreprise de l'ESS, à but non lucratif, au service du bien vivre et de l' innovation, s'appuyant sur les valeurs humanistes qui l'ont fondées.

Description de l'établissement ou de la direction

La relation téléphonique vous passionne ? Le conseil vous motive ? Devenez téléconseiller MGEN en mettant à profit votre expérience dans la relation client. Votre rôle : accueillir et conseiller par téléphone ou mail nos adhérents et assurés sociaux. Rejoignez notre centre de contact dynamique, à Lyon. Nous recherchons un Téléconseiller H/F en CDD de 12 mois à 4/5èmes.

Mission(s)

Ce que vous retrouverez chez nous :

·  Les valeurs d'une mutuelle humaniste et solidaire
·  Une ambiance positive : un esprit d'équipe, de la proximité et de la bienveillance au quotidien
·  Une carrière : des opportunités régulières, des possibilités de mobilités géographiques, une politique de formation importante et l'accompagnement d'un grand groupe, acteur majeur de la protection sociale.

Profil recherché

Profil

Ce que nous recherchons chez vous :

·  Votre aisance relationnelle
·  Votre sens du service
·  Votre écoute et votre esprit d'équipe
·  BAC exigé, vous avez idéalement une connaissance du secteur de la protection sociale.

Poste à pourvoir au plus tôt.