Conseiller garantie (H/F)

Description de l'offre

Nous recherchons pour notre client, un Conseiller Garantie (H/F) sur l'un de leur site basé à Nanterre (92). 

Vos missions seront :

• Assister le réseau des réparateurs dans leurs diagnostics et dans leurs demandes de prise en charge en garantie,


• Evaluer la pertinence des diagnostics et argumenter avec les chefs d'atelier sur les moyens engagés en vue des réparations, dans le respect du cahier des charges constructeur,


• Répondre rapidement aux problématiques et proposer des solutions pertinentes

Poste à pourvoir en CDI en qualité agent de maîtrise

Temps de travail : 36h hebdomadaire - 6 semaines de congés payés (au lieu de 5) + 1 jour joker (sans justificatif)

2 jours de TT / semaine possible après 1 mois de formation

Rémunération : entre 30 et 32 K€ sur 13 mois / Prime vacances (versée en juin) / Partie variable jusqu'à 750€ versée trimestriellement.

Avantages : mutuelle d'entreprise, carte restaurant Swile 10€ par jour travaillé (60% prise en charge employeur), CSE (billeterie, voyage, chèque cadeaux...)

Profil recherché

Issu(e) d'une formation technique (BTS AVA ou équivalent), vous bénéficiez impérativement d'une expérience significative en diagnostic en service après-vente.

Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et vous savez gérer les problèmes et trouver les solutions rapidement.

Vous maîtrisez le pack office et plus particulièrement Excel.

Vous avez le sens du relationnel et vous avez un anglais technique. 

Si vous vous reconnaissez dans cette description et que vous avez envie d'évoluer dans un environnement sain, stable et faire carrière dans un groupe dont la renommée n'est plus à faire, n'hésitez pas à nous faire parvenir très rapidement votre cv à jour, nous vous contacterons dans les plus brefs délais.

À propos de Major Consulting

Major Consulting est un cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur de la mobilité (Automobile, Poids Lourd, Motocycle...). Notre cabinet vous accompagne les entreprises dans la gestion de leurs ressources humaines en leur apportant son expertise en matière de recrutement et en les accompagnant dans la formation de leurs équipes. 

Tous nos consultants accordent une attention particulière aux clients, mais aussi aux candidats, en assurant un suivi régulier et de qualité et en les accompagnant tout au long du process de recrutement et même au-delà. Evoluant comme des artisans du recrutement, nous souhaitons, avant tout, établir une relation de confiance avec nos clients et nos candidats et collaborer main dans la main.

Notre client est un leader mondial expert dans le secteur de l'automobile depuis plus de 30 ans.