SAINT LAURENT Addetto/a Ufficio After Sales Pelletteria

Descrizione dell'offerta

Summary
A PROPOSITO DI SAINT LAURENT
Fondata nel 1961, Yves Saint Laurent è stata la prima casa di moda a lanciare il concetto del prêt-à-porter di lusso, creando nel 1966 la linea ‘Rive Gauche’, sinonimo di gioventù e libertà. Questo cambio ha rappresentato un primo passo cruciale nella modernizzazione della moda e ha rivoluzionato il paesaggio socio-culturale.
Nel 1999, la divisione lusso del Gruppo Kering ha acquisito la maison Yves Saint Laurent e, sotto la direzione creativa di Anthony Vaccarello dal aprile 2016, continua a posizionarla ai vertici dell’universo del lusso.
Oggi le collezioni Saint Laurent includono prêt-à-porter donna e uomo, scarpe, borse, piccola pelletteria, gioielli, foulard, cravatte e occhiali.

Job Description

RUOLO

Analisi, valutazione delle casistiche di riparazione e gestione dei resi dei negozi, con l‘obiettivo di fornire un servizio ottimale al cliente.

MISSIONE

Gestione dei resi dei negozi interfacciandosi quotidianamente con ufficio Front Office

Analisi dei resi dei negozi in collaborazione con il dipartimento tecnico, condivisione delle problematiche qualitative per opportuna analisi tecnica

Identificazione di materiali necessari alla riparazione e predisposizione dell’invio degli stessi

Predisposizione di reportistica per avanzamento riparazione e per follow up settimanale

Gestione dei servizi legati alle spedizioni

Gestione e risoluzione di eventuali problematiche con centro riparazione e fornitori

REQUISITI

Esperienza pregressa di almeno 1 anno in azienda di moda

Laurea in Economia o Ingegneria gestionale o Lingue

Ottima conoscenza di Excel

Gradita conoscenza di AS400 o del programma Stealth

Gradita conoscenza di tool di riparazione (AX o simili)

Propensione al lavoro in team

Attitudine ad attività analitiche

Ottime doti comunicative

Precisione, metodo

Ottima conoscenza della lingua Inglese, gradita conoscenza della lingua francese

Job Type
Fixed Term (Fixed Term)

Start Date
2022-09-01

Schedule
Full time

Organization
YVES SAINT LAURENT MANIFATTURE SRL