CALL CENTER – CUSTOMER CARE - MILANO CENTRO M/F

Descrizione dell'offerta

Profilo:
Cerba HealthCare è un Gruppo Internazionale dedicato alla diagnostica ambulatoriale con laboratori analisi presenti in 46 nazioni con 750 laboratori operativi e 35 milioni di pazienti all’anno. La divisione italiana del Gruppo, nata nel 2017, è una realtà di eccellenza specializzata nei settori dei laboratori analisi, radiologia, poliambulatori e Service di laboratorio.

Attività:
La risorsa, inserita nel nostro Call Center di Milano Centro, sarà coinvolta nelle seguenti attività:
Gestione del centralino;
Gestione del back office;
Smistamento delle mail;
Gestione delle prenotazioni.

Profilo richiesto

Requisiti:
Diploma di scuola superiore e/o di laurea triennale;
Ottime doti comunicative, gestionali e relazionali;
Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (in particolare Excel);
Buona conoscenza della lingua inglese;
Capacità di problem solving e gestione del paziente.

Il presente annuncio è rivolto all'uno e all'altro sesso ai sensi della Legge 903/77.
La candidatura può essere inviata inserendo il CV aggiornato informato Word o pdf nel modulo sottostante.