ALTERNANCE: SPECIALISTE DIVERSITÉ ET INCLUSION F/H

Descrizione dell'offerta

Chi sei

Avere una vita migliore partendo da casa? Potresti contribuire anche tu! Il “Design Democratico” è la base della visione di IKEA, quella di offrire arredamento di buon design, di qualità, funzionale e accessibile, realizzato con cura per le persone e per il nostro pianeta.

Un lavoro in IKEA è molto di più che un semplice lavoro. Vorresti anche tu far parte del nostro team?

CHI SEI:

• Hai pregressa esperienza in Vendita, Servizio e/o Assistenza Clienti.
• Hai un diploma di scuola media superiore
• Hai una buona predisposizione relazionale e d’ascolto al cliente e sei disponibile a
lavorare in un ambiente dinamico e veloce

Ottimo! Stiamo cercando proprio te!

Cosa farai ogni giorno

• Sarai di supporto nell'accogliere il cliente e nel fornire il tuo contributo per rendere
il processo di acquisto semplice e favorire sempre una Shopping Experience
conveniente e divertente;

• Comprenderai come usare i diversi canali di pagamento a disposizione per
incontrare tutte le tipologie di cliente;

• Scoprirai tutte le caratteristiche e i vantaggi dei servizi offerti (finanziamenti, resi,
pianificazione consegne e montaggio, ecc.) e le policy di assistenza al cliente l
laddove qualcosa non sia andata come ci aspettavamo.

Informazioni su questa area di lavoro

Unirsi al team IKEA ha molti vantaggi che vanno oltre alla opportunità di lavorare per un'azienda globale! Farai parte di una cultura inclusiva guidata da valori, con processi HR strutturati per supportarti nel tuo inserimento e nella tua crescita.

Inoltre, avrai accesso a:

• Sconto dipendente di 15% sull'acquisto di prodotti IKEA

• Servizio mensa per colazione, pranzo e cena, con una vasta scelta di prodotti
(molti dei quali sono biologici) potendo consumare un pasto spendendo poco più
di un euro;

• Un portale di sconti e convenzioni aziendali dedicato ai nostri co-worker per viaggi,
tempo libero, tecnologia e molto altro;

• Parcheggio gratuito.