ALTERNANCE: SPECIALISTE DIVERSITÉ ET INCLUSION F/H

Descrizione dell'offerta

Chi sei

La posizione è rivolta a giovani che aspirano ad ottenere l’attestato di formazione professionale di Base AFC pertanto è richiesta la residenza nel cantone Ticino e aver seguito almeno un anno scolastico in Ticino.

Come apprendista in IKEA Svizzera, farai parte di una grande comunità di apprendisti e sperimenterai quanto sia interessante e vario lavorare e svilupparsi in un'azienda internazionale. Durante il tuo apprendistato, imparerai tutto quello che devi sapere per iniziare la tua vita professionale.
Come venditore, consiglierai la nostra clientela in modo amichevole e competente. Inoltre, è tua responsabilità offrire a tutte le nostre clienti e ai nostri clienti un'esperienza d’acquisto eccezionale.

Che attitudini devi avere:
• Ami il contatto con le persone e ti relazioni con loro con facilità, in modo cortese e amichevole.  
• Sei una persona appassionata di arredamento e ti piacerebbe consigliare la nostra clientela proponendogli delle soluzioni d’arredo complete e adatte alle sue esigenze e al suo stile.
• Apprezzi il lavoro di squadra e sostieni la tua squadra ogni volta che è necessario. Allo stesso tempo, trovi facile lavorare in modo indipendente e sei in grado di prendere decisioni.
• Sai stabilire le priorità e organizzi il tuo lavoro quotidiano in modo efficiente per utilizzare al meglio il tuo tempo.   
• Ti affascina la tecnologia e la digitalizzazione e non vedi l’ora di accrescere le tue competenze informatiche, lavorando con i nostri tool e programmi di pianificazione.
• Parli correntemente e comprendi l’italiano e stai studiando il tedesco e, idealmente anche l’inglese e ti entusiasma l’idea di poter esercitare e migliorare le tue competenze linguistiche.

Le tue responsabilità

• Come professionista dell'arredamento, contribuisci a creare un'esperienza d'acquisto unica ed eccezionale in IKEA e a garantire la soddisfazione della clientela. 
• Consigliare e ispirare attivamente le e i clienti sui nostri prodotti e sulle soluzioni di arredamento per la casa, nonché sui nostri servizi come il trasporto e l'installazione.
• La tua attenzione è rivolta ai nostri clienti che lasciano il nostro negozio soddisfatti dopo una consultazione con te.
• Ti assicurati che la tua area di responsabilità sia sempre pulita, ordinata e la merce ben esposta in modo che i nostri clienti si sentano ispirati.
• Collaborerai con altri reparti del negozio, come i nostri designer d'interni, per trovare nuove idee sempre più stimolanti per i nostri clienti.

Informazioni su questa area di lavoro

Siamo noi che incontriamo i nostri clienti - nei nostri negozi, online, nel nostro catalogo e non solo. Conosciamo la gamma di prodotti IKEA, i mercati locali e le esigenze dei clienti e troviamo costantemente nuovi modi per creare collegamenti reali con i nostri clienti per massimizzare le vendite e la redditività. Insieme a migliaia di colleghi in tutto il mondo siamo un team eterogeneo che lavora per il continuo successo globale di IKEA Concept - un concetto che aiuta milioni di clienti a creare una vita quotidiana migliore!

Applica ora!

Si prega di inviare la propria candidatura online includendo la lettera di motivazione, il CV, i certificati degli ultimi due anni scolastici, la licenza della scuola media ( se già ottenuta).
Le candidature pervenute via e-mail o posta non verranno prese in considerazione. Puoi trovare maggiori informazioni sul processo di candidatura e i nostri consigli più importanti per la candidatura sul nostro sito web:
Hej, fai un apprendistato presso IKEA! (ikea-schweiz.ch)

BUONO A SAPERSI

• Forse non lo sapevi, ma essere apprendista in IKEA Svizzera porta solo vantaggi:

• Assunzione di tutti i costi obbligatori durante l’apprendimento.
• Prestazioni sociali.
• Sconto sugli acquisti in IKEA per i collaboratori.
• Premi per buoni voti ottenuti alla scuola professionale.
• Gite per gli apprendisti.
• Possibilità di effettuare stage in un altro negozio IKEA per il tuo sviluppo professionale.
• Formatori e formatrici motivati, che seguiranno il tuo sviluppo.
• Ore di studio settimanali nell’azienda formatrice.