GC&E - Curricular Internship

Descrizione dell'offerta

JOB DESCRIPTION

GC&E Curricular Internship

Il tirocinante affiancherà per la maggior parte della durata dello stage i colleghi del reparto Groups and Events sia nelle operazioni quotidiane di contatto con gli ospiti presenti in albergo (Business Center) sia nell’area back office, dove seguirà le relazioni telefoniche, via fax/e-mail con i clienti, la redazione di preventivi ed il follow up delle richieste, l’inserimento di gruppi ospiti con relativi “specials” e blocco delle camere sul sistema. Nell’arco dei 6 mesi di tirocinio si valuterà con il Commercial Director la possibilità di vedere in parte anche le altre aree del Business Development (Reservation, e Sales&Marketing).

Cosa stiamo cercando?

Un tirocinante GC&E che serve hotel e vacanze Hilton Worldwide Brand lavora sempre per conto dei nostri ospiti e collabora con altri membri del team. Per ricoprire con successo questo ruolo, dovresti mantenere l'atteggiamento, i comportamenti, le abilità e i valori che seguono:

• Buone capacità organizzative e amministrative

• Atteggiamento positivo e buone capacità di comunicazione

• Impegno a fornire un servizio clienti di alto livello

• Elevato livello di competenze informatiche

• Immagine curata

• Lingua inglese - livello intermedio/fluente

• Italiano fluente

Sarebbe vantaggioso in questa posizione dimostrare le seguenti capacità e distinzioni:

• Dimostrata precedente esperienza di lavoro nella funzione Conference & Events

• Conoscenza dei sistemi di gestione della proprietà alberghiera

• Qualifica, laurea o certificazione in un campo pertinente

Quali vantaggi riceverò?

I tuoi benefit, come Tirocinio Curriculare (richiesti dall'Ateneo o da qualsiasi altro percorso formativo) Hilton Milan mette a disposizione dei vantaggi: Mensa del personale all'ora di pranzo e spese di trasferta urbana.