ADDETTO/A CUSTOMER SUPPORT

Descrizione dell'offerta

Gruppo NAM Spa - Agenzia per il Lavoro - Filiale di Brescia seleziona per azienda cliente operante nel settore metalmeccanico sita a Piave San Giacomo (CR):

Posizione
- ADDETTO/A CUSTOMER SUPPORT

La risorsa verrà inserita nell’ufficio Customer Service con il compito di assicurare un ottimo standard di servizio ed un elevato livello di soddisfazione dei clienti, rispondendo tempestivamente alle singole richieste. Gestirà l'intero processo di ricezione, registrazione, trasmissione e follow-up degli ordini, una volta acquisiti, fino alla spedizione e fatturazione. Costituirà l’interfaccia tra l'azienda e il cliente, ottimizzando il ciclo di comunicazione e cercando di eliminare gli ostacoli di varia natura che intervengono nella gestione degli ordini.

LUOGO DI LAVORO: PIEVE SAN GIACOMO (CR)
ORARIO DI LAVORO: LUNEDI' AL VENERDI', DALLE ORE 8 ALLE ORE 12 E DALLE ORE 13 ALLE ORE 17
RAL: 25.000 € - 28.000 €
CONTRATTO: RICERCA & SELEZIONE

Responsabilità del Ruolo
- Assicurare un servizio clienti di alta qualità
- Gestire il ciclo completo degli ordini
- Ottimizzare la comunicazione tra azienda e cliente
- Risolvere eventuali problematiche nella gestione degli ordini

Requisiti
- Esperienza pregressa nel customer service
- Ottime capacità comunicative
- Capacità di problem solving
- Conoscenza dei principali strumenti informatici

Competenze Tecniche Richieste
- Utilizzo di software gestionali per la gestione degli ordini
- Conoscenza delle procedure di fatturazione
- Capacità di analisi dei dati relativi agli ordini

Cosa Offriamo
- Ambiente di lavoro stimolante e collaborativo
- Opportunità di crescita professionale
- Formazione continua

Luogo di Lavoro
Pieve San Giacomo (CR)

Modalità di Invio Candidatura
Inviare il proprio CV all'indirizzo email indicato entro il termine stabilito. Saranno contattati solo i candidati in linea con i requisiti richiesti.

Profilo richiesto

ADDETTO/A CUSTOMER SUPPORT

Informazioni su GruppoNam

Gruppo NAM Spa - Agenzia per il Lavoro - Filiale di Brescia seleziona per azienda cliente operante nel settore metalmeccanico sita a Piave San Giacomo (CR):