Customer Service Sinistri
Trieste (Provincia di Trieste) Amministrazione
Descrizione dell'offerta
Genertel è una realtà giovane, dinamica e in continua evoluzione nata nel 1994 come primo call center di servizi finanziari in Italia che ad oggi conta oltre 1000 dipendenti e, insieme a Genertellife, costituisce l'unico polo assicurativo vita e danni italiano.
La ricerca è finalizzata ad individuare una figura da inserire all'interno del Customer Service Sinistri, servizio che appartiene all'Area Liquidazione Sinistri della Compagnia. La risorsa di occuperà della rubricazione dei sinistri denunciati alla Compagnia e dell'assistenza telefonica o via email al cliente, alle controparti, ai patrocinatori dei danneggiati, alle carrozzerie convenzionate, ai fiduciari (periti/medici/avvocati) della Compagnia.
L'orario di lavoro è di 37 ore settimanali e prevede il sabato lavorativo con un giorno di riposo infrasettimanale.
Profilo richiesto
Qualifications :
Il/la candidato/a ideale è in possesso dei seguenti requisiti:
· Laurea in discipline Economiche o Giuridiche
· Conoscenza degli strumenti del pacchetto MS
· Flessibilità, motivazione e ottime capacità relazionali
· Costituirà titolo preferenziale l'aver maturato un'esperienza lavorativa di customer care