Addetto/a Contact Center - Tempo determinato
Tempo determinato Trieste (Provincia di Trieste) Contabilità / Controllo di gestione
Descrizione dell'offerta
Banca Generali ( www.bancagenerali.com ), banca private leader in Italia nella pianificazione finanziaria e nella tutela patrimoniale dei clienti attraverso una rete di consulenti private ai vertici del settore per competenze e professionalità, ricerca un addetto/a Contact Center per la sua sede di Trieste. Il contratto sarà in sostituzione maternità.
La risorsa, riportando al proprio responsabile, dovrà svolgere attività di Contact Center che consentono alla clientela e alla rete dei Financial Planner di effettuare operazioni al telefono. Offrirà supporto e consulenza a seguito di esigenze operative o problematiche che dovessero presentarsi.
Profilo richiesto
Qualifications :
Il/la candidato/a ideale è in possesso dei seguenti requisiti:
Must have
· Ottime capacità relazionali
· Capacità di gestire le relazioni con clienti, Financial Planner e private bankers
· Orientamento al problem solving
· Flessibilità
· Conoscenze di base di contabilità e tecniche bancarie
· Conoscenze informatiche (windows, excel, word)