Addetto / a Vendita

Descrizione dell'offerta

Panoramica

I nostri Stripers sono il cuore pulsante della nostra attività! Per essere un CX Team Member di Foot Locker devi essere appassionato di servizio al cliente e di creare un'esperienza eccezionale all’interno del negozio. Contribuirai a mantenere un'atmosfera energica che favorisce connessioni profonde e durature con i nostri clienti e le comunità di cui fanno parte, sia in negozio che online. Avrai bisogno di energia, sicurezza in te stess* e una passione autentica per il lavoro di squadra, il servizio e, ovviamente, le sneakers!

 

Responsabilità

Come membro del Team CX di Foot Locker, dovrai:

·  Mantenere un ambiente energico.
·  Mantenere il magazzino pulito e ordinato.
·  Offrire un'esperienza al cliente eccezionale che favorisca la fedeltà..
·  Superare le aspettative nella gestione dei resi e dei processi di checkout.
·  Contribuire all'implementazione delle linee guida di visual merchandising per migliorare gli standard e l'efficacia commerciale.
·  Rimpiazzare abbigliamento e accessori durante la giornata.
·  Aiutare a controllare la riduzione dell'inventario.
·  Contribuire agli obiettivi giornalieri del team.
·  Conoscere bene la nostra gamma di prodotti.
·  Lavorare bene come parte di un team in un ambiente frenetico.
Qualifiche

Hai:

·  Idealmente un po' di esperienza in un lavoro a contatto con il pubblico.
·  Passione per un eccellente servizio al clienti.
·  Great interpersonal skills.
·  Una buona conoscenza dell’italiano e dell'inglese.
·  Voglia di imparare.

Sei:

·  Energic*, sicur* di te e dinamic*.
·  Appassionato di creare connessioni con i clienti.
·  Impegnato a offrire un'esperienza al cliente di livello mondiale.
·  Un giocatore di squadra che contribuisce a creare un ambiente inclusivo.
·  Appassionato di moda e sneakers.

 

·  Dovrai stare in piedi per la maggior parte del tuo turno, oltre a inginocchiarti, chinarti, usare e salire sulle scale, raggiungere, tirare e sollevare pesi tra i 2 e i 14 chili.
·  È richiesto lavorare di sera, nei fine settimana e durante le festività.
·  Di tanto in tanto sarà necessario viaggiare.
·  Il livello di rumore nel negozio sarà generalmente basso.