Social Media & Content Specialist

Descrizione dell'offerta

Job ID 17459

Social Media & Content Specialist

General Information

Country
Italy

State/Region
Lazio

City
Roma

Team
Retail

Seniority
Specialist (2-4 years of experience)

Job Type
Permanent

Hire Type
Full-Time

Work Regimen
Hybrid

Posting Date
07-Aug-2025

Expiration Date
27-Aug-2025

Company
ENEL X S.R.L.

Description and Requirements

Descrizione e requisiti

Se vuoi cambiare il volto dell'energia, stiamo cercando un/una Social Media & Content Specialist da inserire nel nostro team di "Digital Marketing&Sales" del B2C Global Retail di Enel!

Con chi lavorerai

Farai parte dell’unità di Global B2C della Business Line Global Retail di Enel che si occupa di definire la strategia integrata di marketing, la profilazione e segmentazione del cliente, il competitors offering benchmarking e di sviluppare nuovi modelli di acquisizione cliente.

Avrai l'opportunità di lavorare con un team composto da circa 40 persone.

Cosa farai

In questo ruolo, sarai responsabile dello sviluppo di piani editoriali full funnel, mirati a migliorare l’engagement, ad aumentare la retention e promuovere le vendite.

Alcuni esempi delle tue attività

·  Sviluppo di Concept Creativi e Piani Editoriali: creare e implementare strategie di engagement con clienti e prospect, con obiettivo di fare education e migliorare l’awareness su prodotti e servizi, generare lead e aumentare le vendite, pianificando e definendo i contenuti delle campagne per i social media di Enel.
·  Community Management: coordinamento strategia di moderazione dei contenuti commerciali sui social media.
·  Analisi dei Dati e Monitoraggio delle Performance: monitorare le performance delle iniziative di engagement digitale, identificare trend e opportunità di ottimizzazione.
·  Gestione content creator e influencer: individuare e collaborare con i creator e gli influencer più adatti per iniziative e progetti condivisi.
·  Paid Social: progettare e gestire le campagne social a pagamento, definendo piani media per la sponsorizzazione dei contenuti sui canali social, monitorandone le performance e ottimizzando il budget di campagna.
·  Collaborazione Interfunzionale: collaborare con i team Global e di Country di marketing, vendite, customer service e prodotto per garantire un'esperienza coerente e coinvolgente per i clienti su tutti i canali digitali. Collaborare con le agenzie per lo sviluppo dei contenuti, delle campagne e dei piani editoriali.
·  Analisi dei Trend Digitali: mantenersi aggiornato sulle ultime tendenze, sviluppi e best practices nell'engagement dei clienti digitali, proponendo nuove idee e iniziative per migliorare le performance.

Cosa porterai

Requisisti minimi necessari per questo ruolo sono:

·  Conoscenza avanzata delle piattaforme social (Instagram, TikTok, Facebook, YouTube, Linkedin e X), di Meta Business Suite.
·  Eccellenti competenze di scrittura, organizzazione e comunicazione.
·  Esperienza nella creazione e gestione di campagne social a pagamento.
·  Conoscenza dei principali KPI di analisi per monitorare le performance delle iniziative di consumer engagement.
·  Forte passione per i social media, sia a livello professionale che personale.
·  Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese.
·  Pianificazione, organizzazione e coordinamento: identificazione chiara degli obiettivi da raggiungere e definizione delle priorità, considerando attentamente le risorse e il tempo disponibile
·  Mentalità proattiva e orientata ai risultati, con una spiccata volontà di sperimentare, apprendere e innovare.
·  Capacità di lavorare in modo autonomo facendo ricorso alle proprie risorse e competenze per raggiungere gli obiettivi assegnati, assumendosi la responsabilità delle proprie attività.
·  Capacità di trasmettere e condividere in modo chiaro e sintetico idee, obiettivi e informazioni con tutti gli interlocutori, con propensione all’ascolto e al confronto.
·  Problem solving.           
·  Capacità di lavorare in team, di costruire relazioni positive e di mediazione delle divergenze.
·  Capacità e sensibilità relazionale per interfacciarsi internamente a Enel ed esternamente con le varie agenzie.
·  Saranno considerate un plus:
·  La conoscenza dello spagnolo
·  La familiarità con strumenti come Canva, Photoshop e CapCut.

Perché unirsi a noi?

·  Contratto di lavoro a tempo indeterminato
·  Fondo Integrativo Sanitario e fondo pensione complementare
·  Percorsi di sviluppo ed empowerment
·  Welfare aziendale per una migliore conciliazione vita-lavoro (supporto alla genitorialità, asilo nido, congedi parentali extra etc.)
·  Vantaggi con offerte e convenzioni dedicate (buoni pasto, viaggi, trasporti, sport, cultura, energia etc.)

Sede: Roma

Diversità, equità, inclusione e processo di selezione

Questa opportunità è aperta a tutti i candidati e le candidate: promuoviamo e garantiamo condizioni di parità di genere e creiamo un ambiente di lavoro inclusivo, equo e rispettoso, affinché ogni persona possa esprimere il proprio potenziale e partecipare alla creazione di valore tangibile.

Il nostro processo di selezione è personalizzato per ogni ruolo e include un colloquio con il nostro team di recruiting e un incontro con i nostri colleghi e colleghe della business line. Se sei in linea con la Job Description, il team di recruiting ti contatterà, fornendoti ulteriori informazioni sul processo di selezione.

Cerchiamo persone che incarnino i nostri valori: Fiducia, Rispetto, Innovazione, Proattività e Flessibilità.

Sei pronto/a a fare la differenza e crescere con noi? Candidati ora e unisciti a noi per guidare la transizione energetica all'interno della squadra di Digital Marketing & Sales!

Chi siamo

Enel Spa

Siamo un’azienda leader globale nella generazione elettrica e nella distribuzione e vendita dell’energia, e il più grande operatore privato di rinnovabili, grazie ai nostri impianti eolici, idroelettrici, fotovoltaici e geotermici.  

Produciamo, distribuiamo e vendiamo energia in 28 Paesi del mondo tra Europa, Americhe, Africa, Asia e Oceania, lavorando nel rispetto e per la valorizzazione di territori, comunità locali e clienti.

Lavoriamo per garantire reti elettriche sempre più efficienti, resilienti e digitalizzate e un’elevata qualità dei servizi, gestendo 1,9 milioni di chilometri di rete e investendo in tecnologie di accumulo che integrano la produzione rinnovabile, stabilizzano il sistema elettrico e consentono di gestire l'intermittenza delle fonti rinnovabili.

Innovazione e sostenibilità sono parte del nostro Piano Strategico: investiamo in nuove tecnologie e nuovi modi di realizzare e gestire gli impianti, le reti e i servizi dedicati ai clienti, incoraggiandoli verso un uso più consapevole dell’energia.

Con una capacità istallata di oltre 87 GW di cui 62 da fonte rinnovabile e 60 milioni di clienti nel mondo, lavoriamo per una transizione energetica giusta e l’elettrificazione pulita, grazie anche ai nostri servizi di mobilità elettrica, accessibili e affidabili con una rete di circa 26.200 punti di ricarica pubblici.

Curioso di noi? Esplora qui www.enel.com