CHEF DU DEPARTEMENT MARKETING & DEVELOPPEMENT COMMERCIAL H/F

Description de l'offre

La Société Aéroportuaire Guadeloupe Pôle Caraïbe, recrute, pour sa Direction des Opérations, un Chef du Département Marketing & Développement Commercial H/F.

Le poste "Commercial - Vendeur H/F"

Le Chef du Département Marketing & Développement Commercial a en charge : - Le développement du Chiffre d'affaires de la SAGPC tant au niveau des activités aéronautiques qu'extra-aéronautiques, ainsi que la mise en œuvre de la politique Marketing associée. - La politique d'image, la promotion de la SAGPC, de ses activités et de ses services, et la communication. Il/Elle aura en charge entre autres, l'élaboration du plan de communication et le développement et la gestion des outils Web média. - L'amélioration de la qualité de service et de l'expérience passagers , en étant promoteur de l'innovation. En concertation et sous la conduite du Directoire, il/elle participe à l'élaboration, à la réactualisation et à la mise en œuvre, pour les actions sous sa responsabilité, du plan stratégique de la SAGPC. A ce titre, il devra notamment : - Réaliser le développement du réseau aérien - Étoffer et dynamiser l'offre commerciale et domaniale - Définir de la stratégie Marketing & Piloter la communication - Manager les équipes du Département

Le profil de l'offre d'emploi "Commercial - Vendeur H/F"

Formation BAC +5 minimum en marketing / communication / négociation type Grande Ecole de Commerce ou ENAC Expérience professionnelle similaire d'au moins 8 ans en management dans le domaine du Transport aérien (compagnie aérienne ou aéroport), du Tourisme, de l'Hôtellerie ou de la Grande Distribution. Une expérience dans le management d'équipe serait un plus. Savoir-faire : - Maitrise des techniques de vente, des différents canaux de vente, de négociation de communication, Yield Management, - Bonne connaissance des produits /services, de la concurrence, des circuits de décision et de commercialisation : B to B, B to C - Excellentes connaissances en Marketing opérationnel et éventuellement en webmarketing - Maitrise des techniques de gestion de projet - Maitrise des outils bureautiques et informatiques - Maitrise des NTIC et du Pack Office dont Excel (niveau Expert) - Maitrise de logiciels spécialisés - Maitrise de l'anglais et si possible Espagnol et/ou autre langue. Savoir-être : - Capacité d'écoute et d'analyse, - Force de persuasion et sens de la négociation - Diplomatie, adaptabilité et excellent sens relationnel - Capacité à travailler en équipe - Manager aguerri (capacité à fédérer les équipes autour de projets), - Dynamisme, rigueur et réactivité, - Sens de l'organisation et des priorités, disponibilité.