CHARGE / CHARGEE DE CLIENTELE PARTICULIERS H/F
CDI Sannois (Val d'Oise) Ventes
Description de l'offre
Type de contrat
CDI ()
Statut
Agent de maîtrise
Métier
Commercial
Localisation
SANNOIS (95)
Niveau d études
Niveau d expérience
Salaire
35-42 k € brut annuel fixe + intéressement et participation
Date de publication
09/04/2024
Date de prise de poste
Référence
A064644
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Fiers de faire de la Diversité une force pour notre entreprise, Crédit Mutuel Alliance Fédérale s'engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents sans distinction
Nos recrutements sont fondés sur les compétences, sans distinction de genre, d'âge, d'origine sociale et culturelle, d'orientation sexuelle, d'appartenance à une organisation politique, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique pouvant faire l'objet d'une discrimination. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap
Qui sommes-nous ?
Pourquoi nous recrutons ?
La vitalité de notre organisation et le dynamisme de nos résultats, nous incite à poursuivre notre développement au service de l’économie réelle, pour une croissance responsable et durable.
· Afin de renforcer notre équipe de la caisse de Sannois nous sommes à la recherche d'un/une CHARGE / CHARGEE DE CLIENTELE PARTICULIERS (H/F)
Vos missions
· Piloter un portefeuille clients « Particuliers » dans une relation omnicanale, assurer son suivi et développer sa performance
· Conseiller, accompagner toutes les étapes de vie des clients
· Fidéliser un portefeuille clients sur le long terme
· Identifier et gérer les risques financiers pour sécuriser le client et l’entité
· Co-construire des réponses multi-services pour les clients avec l’appui des expertises internes
· Développer son portefeuille en prospectant de nouveaux clients
Vous serez accompagné par votre Directeur(trice) d’Agence et vous travaillerez en étroite collaboration avec l’ensemble de l’équipe.
Ce que vous allez vivre chez nous
· d'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des résultats du groupe
· d’un abondement
· jusqu’à 23 jours de RTT par an
· d’une 6ème semaine de congés payés
· d'un rythme de travail adapté fort d'un nouvel accord QVT groupe qui permet de télétravailler jusqu’à 2 jours par semaine
· d'un accord de Groupe en faveur des salariés en situation de handicap et des salariés proches aidants
· d'une protection sociale renforcée (mutuelle, prévoyance, retraite supplémentaire)
· d’un plan épargne entreprise et PERCO
· d'une politique parentale avantageuse
· de conditions bancaires et assurances préférentielles
· des avantages du CSE local
· d’un accès au restaurant d’entreprise ou de tickets restaurant
· d’une prise en charge à hauteur de 75% des frais de transport collectif
· d’un forfait de mobilités durables de 700€ pour les salariés covoiturant ou utilisant régulièrement leur vélo, trottinette électrique ou véhicules d'autopartages
· d'une plateforme interne de covoiturage
· d’un accès à plusieurs dispositifs de formation Groupe
· d’un accompagnement pour favoriser la mobilité géographique et fonctionnelle
Ce que nous allons aimer chez vous
Votre personnalité avant tout. Votre tempérament commercial démontré lors d’une première expérience réussie en vente ou relation client. Votre détermination à tisser une relation de qualité et basée sur la confiance.
Vous savez ?:
· Gérer un portefeuille client et vous impliquer pour le développer
· Cultiver une excellente relation client
· Identifier des besoins potentiels et y répondre grâce à des produits adaptés
Vous êtes :
· Sociable car vous aimez le contact : échanger avec les clients et évoluer en équipe
· Adaptable car vous savez faire face à de nouvelles situations, être agile et force de proposition
· Curieux(se) car vous informer sur le marché et ses tendances vous permet tout simplement d’être encore plus pertinent(e) dans votre conseil
Vous vous reconnaissez ? Vous êtes prêt(e) à vous investir dans une banque humaine, moderne et engagée sur son territoire, rejoignez la dynamique collective Crédit Mutuel Alliance Fédérale : postulez !
Certification(s)/Accréditation(s)
AMF indispensable.