Gestore Premium M/F
Tempo indeterminato Verona (Provincia di Verona) Contabilità / Controllo di gestione
Descrizione dell'offerta
Dettagli dell'offerta
Informazioni generali
Entità
Il Gruppo Cariparma Crédit Agricole opera in Italia, 2° mercato domestico di Crédit Agricole, presente nel paese con diverse linee di business: Retail Banking, Credito al Consumo, Corporate e Investment Banking, Asset Management, Assicurazione e Private Banking.
Il Gruppo Cariparma CA è il 2° gruppo bancario estero in Italia ed il 7° player per masse amministrate, con 1.700.000 clienti e oltre 8.000 collaboratori. Presente sul territorio nazionale con le banche Cariparma, FriulAdria e Carispezia, il Gruppo annovera anche CA Leasing Italia e CA Group Solutions, quest'ultima nata per erogare servizi alle società del Gruppo.
Nel 2013 ha rinnovato il proprio modello di servizio con il nuovo concept di filiale AgenziaPerTe, caratterizzato da innovazione tecnologica e centralità del cliente.
Il Gruppo Cariparma CA ha l'ambizione di diventare banca di riferimento per il digital.
Riferimento
2017-21110
Data di pubblicazione
12/04/2017
Descrizione dell'incarico
Funzione aziendale
Commerciale / Customer Service
Altre funzioni aziendali
Corporate & Investment Banking
Contratto
Tempo indeterminato
Posizione da Responsabile
No
Mission del ruolo
Si ricerca risorsa per apertura nuova Filiale a Verona, capace di garantire il conseguimento degli obiettivi economici e di qualità del servizio relativi alla clientela del proprio portafoglio, assicurando un elevato livello di personalizzazione del rapporto.
Obiettivi
- Sviluppare gli affari del portafoglio di competenza sulla base degli indirizzi commerciali e delle iniziative pianificate
- Assicurare un elevato livello qualitativo del servizio e della relazione offerti alla clientela del proprio portafoglio in termini di professionalità e disponibilità
- Attivare azioni di sviluppo nei confronti della nuova clientela
- Garantire la gestione della relazione al fine di fidelizzare al massimo la clientela assegnata ed orientarne le scelte di investimento in linea con gli obiettivi aziendali.
Principali Attività
- Pianificare l'azione commerciale nei confronti dei propri clienti, sulla base delle direttive commerciali ricevute e sull'analisi del proprio portafoglio
- Gestire direttamente tutti i clienti assegnati con professionalitàed efficienza:
- sviluppando una conoscenza approfondita di ciascuno di essi, attraverso una sistematica attività di analisi, di contatto diretto e di visite pianificate
- identificandone i fabbisogni e le specifiche esigenze
- provvedendo alla vendita dei prodotti e dei servizi aziendali ed eseguendo le relative incombenze amministrative/operative
- istruendo le pratiche di finanziamento, dopo averne adeguatamente valutato il rischio
- realizzando le iniziative commerciali previste in linea con le direttive ricevute e con le modalità operative definite
- Attivarsi per l'acquisizione di nuova clientela in linea con le direttive commerciali ricevute
- Verificare l'andamento ed i risultati del proprio portafoglio e della relazione con i singoli clienti, monitorando con attenzione la redditività, il livello di soddisfazione ed il cross- selling
Sede di lavoro
Area geografica
Europa, Italia, Veneto, Verona
Sede di lavoro
Verona
Profilo richiesto
Criteri candidato
Livello minimo richiesto d'istruzione
Diploma di scuola secondaria superiore/Maturità
Formazione richiesta
Credito e/o finanza.
Livello minimo richiesto di esperienza
3-5 anni
Tipo di esperienza
E' richiesta un'esperienza nel ruolo di Gestore Premium/ Affluent o di Responsabile di filiale con portafoglio Premium/ Affluent di almeno 2 anni.
Caratteristiche personali
- ottima conoscenza del territorio e del contesto di riferimento
- elevate capacità organizzative e di problem solving
- spiccate attitudini commerciali e propensione allo sviluppo di nuova clientela
- standing e approccio adeguati.
Lingue
Inglese o Francese B1