Référent gestion administrative du patient (H/F)

Description de l'offre

Le CENTRE HOSPITALIER ANNECY GENEVOIS est un établissement public de santé résultant de la fusion des hôpitaux d’Annecy et de Saint-Julien-en-Genevois. Le CH est la plus importante structure hospitalière du département.
Premier employeur de Haute-Savoie, il compte près de 4 500 professionnels sur les deux sites et 1451 lits et places.
Le CHANGE offre des perspectives diverses et variées avec des parcours professionnels individualisés, pour favoriser la réussite du projet d’établissement.

Contrat :

CDD ; Détachement ; Mutation

Date limite du dépôt des candidatures :

05/12/2019

Lieu :

Annecy

Pôle(s) :

SUPPORT

Service(s) :

DCPP CONTENTIEUX FACT ACY

Filière :

Administrative

Détails du poste :

Nous recherchons un/une Référent Métier Gestion Administrative du Patient à 100% pour le site d'Annecy. Poste ouvert aux agents titulaires ou non de la fonction publique.

Mission :

 A : Paramétrage administratif du logiciel de facturation AGFA

- Création des UF, des motifs de venues, des mouvements entre UF, régies, médecins, mutuelles, assurances privées…

- Mise à jour des différents fichiers en tant que référente paramétrage GAP (prix de journée, tarifs des actes, débiteurs…)

- Suivi des référentiels et mise à jour des nomenclatures (NGAP,CCAM…)

- Etude par la responsable de facturation et tests métiers en collaboration avec l'informatique, la CPAM ou le TP lors de nouvelles fonctionnalités du SIH ou des règles de facturations CPAM ou nouvelles normes à mettre en place : flux B2, PES-V2….

- Mise à jour du manuel de référence pour les formations gestion dossiers et régies

- Procédures métiers suite à la mise à jour du logiciel, des phases de création de débiteurs, UF…

 

B : Assistance logiciel et règles métier de facturation :

-Suivi des dossiers rejetés ou en anomalies avant facturation et après facturation en lien avec les pôles et aide à la correction des dossiers avec les AGAP ou coordinatrices de pôles.

-Aide aux régisseurs pour les versements, aux soignants pour les problèmes de mouvements, aux secrétaires et agents GAP pour les problèmes de gestion de dossiers

 

C: création et suivi de requêtes pour Contrôles avant/après facturation et aide à la mise en place d’indicateurs de facturation :

-Fabrication des requêtes de contrôles des dossiers en anomalies avant facturation et après facturation, (Requêtes Hebdomadaires, mensuelles, trimestrielles et annuelles)

-Blocage des dossiers en anomalies avant distribution dans les accueils de pôle

-Extraction des données et fabrications des requêtes pour permettre l’élaboration d’indicateurs de facturation

- Extraction de l’activité des Médecins et des Sages-Femmes

- aide à la supervision du responsable et même des différentes directions pour les traitements en cours et de fin d’année

 

D : Formation des AGAP aux règles de facturation :

-Formation, assistance et accompagnement au fil de l’eau des AGAP à la création de dossiers administratifs patients dans HEXTANT, à la complétude des dossiers, à l’encaissement en régie, à la saisie des actes dans le collecteur d'acte.  

-Mise à jour des manuels de formation métier

-Rédaction de fiches techniques simplifiées pour la saisie des données et la gestion administrative

 

E : Contentieux complexes interne avec le SIEM ou avec le TP :

-Appui à la cellule contentieux pour les dossiers très complexes

-Suivi des contentieux internes CHANGE/SIEM qui nécessitent plusieurs intervenants

-Réduction de titre régisseurs sur les versements de régies patients du CHANGE

- Aide au suivi des titres de recettes (TVA, Arrêtés de régies…)

 

F : Gestion de l’identito-vigilance sur dossiers facturés :

-Participation à la CIV (cellule d’identito-vigilance)

-Formation des AGAP

-Etude et remise à situation initiale des antériorités de séjour en collaboration avec le SIEM en cas de collision de patients ou doublons d’IPP sur dossiers facturés

Conditions particulières d'exercice :

Agent à repos fixe.

Amplitude horaires 8h-18h : 7h30 par jour du lundi au vendredi.

Profil recherché :

Savoir-faire  :

·  Grande aisance informatique
·  Bonne maitrise des outils de communication informatique
·  Maitrise du logiciel de facturation HEXTANT
·  Connaissance des règles de facturation hospitalière (T2A, FIDES) et de la législation de la sécurité sociale
·  Connaissances comptables souhaitées

Savoir-être  :

·  Autonomie, dynamisme et disponibilité
·  Rigueur, organisation, méthode et esprit de curiosité
·  Qualités relationnelles et pédagogique, travail en équipe

Qualifications/ Expériences professionnelles requises  :

Baccalauréat ou forte expérience dans le domaine de la facturation hospitalière.

Candidatures en ligne via notre site internet, à l'attention de Mme TREINS, directeur des ressources humaines.

Ref : AVP2019-116