Stage Assistant(e) Business Développement Haute Joaillerie Haute Horlogerie (H/F) – Pôle Clients - Septembre 2024

Description de l'offre

Au sein du service High-End* Business Development (HBD), votre stage s’articulera autour des missions suivantes:

COORDINATION ÉVÉNEMENT INTERNATIONAL:

·  Vous assisterez la Coordinatrice de Projets Clients High-end sur la partie opérationnelle de l’évènement.
·  Avant l’événement: inventaires, commandes, suivi développement assets collection, coordination agence
·  Pendant l’événement: mise en place des salons de vente et des expériences, suivi et coordination des prestataires
·  Après l’événement: coordination du retour des éléments, refacturation, analyses post événement, remerciements

EXPERIENCES CLIENTS:

·  Vous assisterez la Chef de Projet Sénior Expérience Clients dans la mise en place d’expériences pour les clients High-End.
·  Lors des événements: création du brief agence, suivi de budget, suivi opérationnel, création de guidelines, reporting
·  Tout au long de l’année: réservation d’expériences clients, commande des outils nécessaires à l’expérience

COORDINATION DES ÉVÉNEMENTS LOCAUX:

·  Suivi du calendrier d’événements avec l’équipe presse, coordination avec les marchés, analyses post événement, suivi besoins locaux assets

SERVICES & INNOVATIONS:

·  Vous assisterez la Responsable Connaissance & Relations Clients High-End dans le lancement de l’application High-End via la création de contenu de formation et d’un guide d’utilisateur.
·  Vous l’aiderez par ailleurs dans la création de documents de support pour le lancement de nouveaux services

GIFTING & OUTILS CLIENTS 

·  Mise à jour des guidelines, gestion des demandes personnalisées, création de références dans les systèmes, suivi des commandes, inventaires

ANALYSE DE LA CONCCURENCE :

·  Expériences, événements, cadeaux, services pour les clients High-End (Haute Joaillerie – Haute Horlogerie)

SUPPORT PRESENTATION POWERPOINT & NEWSLETTER

Profil :

·  Etudiant(e) de niveau bac +4 minimum, vous justifiez d'une première expérience en stage et/ou alternance d'au minimum 6 mois.
·  Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l’analyse, mais aussi vos capacités relationnelles et votre esprit d’équipe.
·  Vous aimez relever des challenges, êtes force de proposition et souhaitez découvrir l’univers de la Haute Joaillerie.
·  Vous maîtriser les outils Excel et Powerpoint, ainsi que l’anglais que vous écrivez et parlez couramment

De la singularité de chacun naît la richesse de nos équipes. CHANEL valorise la diversité sous toutes ses formes.

Lieu : Paris, Opéra 

Contrat et durée : Stage rémunéré - 6 mois à partir de Septembre 2023