Product & Service Trainer F&B

Descrizione dell'offerta

Il Product & Service Trainer F&B sarà integrato nella funzione Training locale e riporterà al Product & Service Training Coordinator F&B, con le seguenti responsabilità:

·  Erogazione ed implementazione del piano di formazione prodotto per i principali retailer che distribuiscono CHANEL
·  Sviluppo conoscenze prodotto per il personale di vendita CHANEL (Retail e WHS)
·  Adattamento ed implementazione piani di formazione definiti da Parigi
·  Implementazione del piano di formazione servizi, in collaborazione con le funzioni di Retail Training e Client Experience
·  Training Operations (in collaborazione con le funzioni Marketing prodotto e Operations): gestione degli ordini e materiali uso lavoro
·  Supporto trasversale a tutte le attività del dipartimento Training

Requisiti:

·  Titolo di studio:  Laurea
·  Esperienza:  Almeno 3 anni di esperienza nel ruolo o in ruoli analoghi nel settore beauty
·  Competenze:  Project management, ottime capacità di comunicazione, gestione di classroom training e workshop
·  Passione per il prodotto:  Conoscenza approfondita dei tre assi (fragranze, skincare, makeup)
·  Esperienza pregressa:  Esperienza in ruoli simili (training) o in store è considerata un plus
·  Orientamento al cliente:  Mentalità client-oriented
·  Competenze digitali:  Capacità di gestione di sistemi digitali (LMS – Learning Management System) e agilità nella facilitazione digitale (webinar, digital livestreaming)
·  Lingue:  Conoscenza avanzata della lingua inglese
·  Strumenti:  Competenze avanzate in Excel e PowerPoint
·  Disponibilità:  Disponibilità a viaggiare