CALL CENTER – CUSTOMER CARE M/F

Descrizione dell'offerta

Profilo
Cerba HealthCare è un Gruppo Internazionale dedicato alla diagnostica ambulatoriale con laboratori analisi presenti in 46 nazioni con 750 laboratori operativi e 35 milioni di pazienti all’anno. La divisione italiana del Gruppo, nata nel 2017, è una realtà di eccellenza specializzata nei settori dei laboratori analisi, radiologia, poliambulatori e Service di laboratorio.

Attività:
La risorsa, inserita nella nostra sede amministrativa di Roma, sarà coinvolta nelle seguenti attività:
·       Gestione del centralino;
·       Gestione del back office;
·       Smistamento delle mail;
·       Gestione delle prenotazioni.

Profilo richiesto

Requisiti:
·       Diploma di scuola superiore e/o di laurea triennale;
·       Ottime doti comunicative, gestionali e relazionali;
·       Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (in particolare Excel);
·       Buona conoscenza della lingua inglese.
·       Capacità di problem solving e gestione del paziente;