Technicien supérieur hospitalier – chargé d’application - h/f
CDI Grenoble (Isère)
Description de l'offre
La DSN du CHU-Grenoble Alpes, recherche un
Chargé d'Application pour :
Maintien en condition opérationnelle d'un portefeuille d'applications (évolutions logicielles - mises à jour)
Support de niveau I et II des applications
Communiquer et guider les référents utilisateurs
Diagnostiquer les dysfonctionnements. Les remonter à l'équipe technique
Profil recherché
Connaissances attendues
Bonne connaissance de l'environnement hospitalier, de sa structure et des métiers
Notions d'identité numérique et d'accès sur un Système d'Information
Recueillir, analyser, formaliser et valider des besoins fonctionnels
Adapter la documentation utilisateur (procédure, Manuel utilisateurs)
Maitrise des outils bureautiques Microsoft dont SharePoint
Connaissances appréciées
Notion de base de données (SQL)
Annuaire d'entreprise et Active Directorie (groupes, utilisateurs)
Connaissance d'un outil de ticketing
Connaissance d'un outil RH
Connaissance d'un outil de gestion des identités
Qualification
Bac +2/3 (rémunération selon diplôme / expérience)
Savoir-être
Polyvalent et autonome face aux missions proposées. Être réactif
Travail en équipe, Qualités relationnelles
Echanger ses informations. Synthétiser et rédiger de la documentation
Savoir-faire et être à l'écoute face au stress des utilisateurs.
Curieux, Opiniâtre
À propos de Centre Hospitalier Universitaire De Grenoble
Avec plus de 2 100 lits et places, le CHU Grenoble Alpes est le 12e hôpital de France. Il emploie plus de 11 500 professionnels dont 1 700 médecins sur 3 sites : site Nord (hôpital Michallon et hôpital Couple-Enfant, site Sud, site de Voiron). Il dispose d'un plateau technique performant et dispense des soins hautement spécialisés.
Plus de 100 corps de métiers se côtoient chaque jour pour contribuer directement ou indirectement à sa vocation de soin, d'enseignement, de recherche et de prévention.
Les 3 missions essentielles du CHUGA sont :
Soigner
Former
Chercher