[Alternance] Gestionnaire administratif RH (F/H) – Charenton-le-Pont

Description de l'offre

Description de l'entreprise

Le Groupe BPCE, deuxième groupe bancaire en France, est profondément ancré dans les territoires. Ses 115 000 collaborateurs sont au service de 30 millions de clients dont 9 millions de sociétaires. Les entreprises du groupe exercent leur métier de banquier et d’assureur au plus près des besoins des personnes et des territoires.

 

BPCE Services est née de la volonté du Groupe BPCE de se doter d’ une filiale spécialisée qui prendrait en charge les fonctions supports de toutes les structures affiliées qui souhaiteraient disposer d’un service mutualisé, de qualité et au meilleur prix.

Cette initiative permet à l’ensemble des entités du Groupe BPCE qui le souhaitent, d’externaliser certaines de leurs fonctions support relevant des domaines suivants :

·  Gestion Administrative RH & Paie ,
·  Comptabilité générale ,
·  Comptabilité fournisseurs,
·  Juridique institutionnel,

 

Nos équipes accompagnent chacun de nos clients en assurant une véritable proximité tout en étant situées sur 4 sites en France : Paris, Charenton-le-Pont, Toulouse et Nantes.

 

Nous recherchons un(e) Gestionnaire Administratif RH (F/H) en alternance , avec un démarrage souhaité en septembre 2024 , pour une durée de 12 à 24 mois .

 

Si vous êtes enthousiaste à l'idée de contribuer à une gestion administrative RH de qualité, d’avoir un impact et de contribuer au développement d’une entreprise en pleine croissance, rejoignez-nous !

 

En tant qu’employeur responsable et engagé à construire un environnement de travail inclusif, nous offrons les mêmes opportunités aux talents de tous horizons, indépendamment de votre âge, origine, orientation sexuelle, handicap...

 

Poste et missions

Au sein de la direction dédiée à la Gestion Administrative RH et Paie , vous serez rattaché(e) à l'équipe People Services .

Sous la responsabilité de la Manager d’équipe et de votre tuteur/tutrice vous serez Intégré(e) dans une équipe de 3 à 4 gestionnaires.

Vous assurerez le traitement des demandes des collaborateurs de plusieurs entreprises du Groupe BPCE.

À ce titre, vos principales missions seront les suivantes :

·  Informer, répondre et traiter les demandes des collaborateurs, via l’outil Questions et Demandes et par téléphone sur l’ensemble des sujets relatifs à la gestion administrative et à la paie mais aussi à la gestion des temps, dans le respect des engagements et des délais de traitement ;
·  Accompagner le collaborateur dans la recherche de l’information dans l’outil de gestion des demandes et l’orienter vers les outils RH adéquats ;
·  Contrôler, valider les absences nécessitant une validation RH
·  Etablir les avenants liés aux évolutions contractuelles des salariés,
·  Produire les documents et courriers relatifs aux changements de situations des collaborateurs (congé maternité, congés supplémentaires, attestations…)
·  Saisir dans les outils les modifications liées à la situation contractuelle ou non du collaborateur (SIRH / outil de GTA)
·  Assurer et conduire la relation client avec le collaborateur, le manager et les acteurs RH (gestionnaire de paie – assistant RH – responsable RH) présents chez nos clients.

 

Vous pourrez également intervenir sur des projets d'automatisation et simplification de nos process (exemple : mise en place d'assistant virtuel, chatbot...).

 

 

Et bien entendu, vous épanouir dans notre équipe de Charenton !

 

Profil et compétences requises

Vous recherchez un contrat d'apprentissage dans le cadre d'une formation en Ressources Humaines (Bac+2 ou Bac+3) d'une durée de 12 ou 24 mois et êtes disponible pour commencer en septembre 2024 .

Une première expérience en entreprise serait idéale, si possible au sein d’un département Ressources Humaines en forte interaction avec les collaborateurs.

Des connaissances en droit du travail et des règles de base en paie sont un atout supplémentaire.

 

Votre aisance relationnelle , votre écoute et votre sens du service client vous permettent de communiquer avec tout type d'interlocuteur

Vous êtes rigoureux et attentif aux détails mais vous n'oubliez pas l'importance du travail d'équipe.

Vous faites preuve de réactivité dans le traitement des urgences et vous avez la capacité à gérer des situations sensibles.

Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et vous n'avez pas peur de jongler avec plusieurs outils au quotidien.

 

Informations complémentaires sur le poste

En rejoignant le BPCE Services, vous aurez accès à plusieurs avantages, tels que :

·  Une flexibilité horaire au quotidien,
·  Un accord de télétravail ,
·  Un restaurant inter-entreprises sur site avec participation employeur,
·  Une épargne salariale avantageuse,

 

Autres informations :

 

Le poste est ouvert sur notre site de Charenton-le-Pont (94) , à proximité du Métro « Liberté 2 ».

Nous vous proposons un contrat d’apprentissage , d'une durée de 12 ou 24 mois .

Vous serez sur un rythme hebdomadaire de 35h , du lundi au vendredi.

Nous envisageons une date d’intégration début septembre 2024 .

 

Notre processus de recrutement sera le suivant :

 

·  Premier échange téléphonique avec notre Responsable Recrutement afin de valider que vos attentes sont en adéquation avec les nôtres,
·  Entretien sur notre site avec la Manager d'équipe pour vous présenter BPCE Services avec plus de détails et répondre à vos interrogations,
·  Rencontre avec votre tutrice et/ou des membres de l’équipe sur site pour mieux connaître l’ambiance qui y règne.

 

A chaque étape du processus, nous restons en contact pour organiser au mieux les échanges dans un délai qui sera le plus cohérent possible.

 

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