Chargé de Clientèle Professionnels (H/F) Jarnac (16)

Description de l'offre

Description de l'entreprise
Dans le cadre de notre stratégie, notre ambition est d’être le banquier de tous les professionnels sur la base de promesses relationnelles claires et différenciées selon le potentiel client et d’être ainsi leader de la satisfaction clients.
Afin d’accélérer le développement du marché des professionnels dans des zones à potentiel commercial fort, nous souhaitons intensifier notre démarche conquête, en recrutant un(e) Chargé de Clientèle Professionnels (H/F) au sein de l’agence de Jarnac – Groupe Blaye Jarnac.

Poste et missions
Ainsi, le Chargé de Clientèle Professionnels participera activement au développement du marché des professionnels, en répondant aux enjeux suivants :
 continuer à faire du marché des Professionnels un relais de croissance du PNB de la BDD, avec un objectif de croissance de PNB de 10% sur 3 ans, grâce à une conquête ciblée,
 répondre à l’exigence de cette clientèle et renforcer la satisfaction de nos clients, en développant la fidélité et en améliorant nos processus notamment sur les moments clés de la relation, avec pour objectif de revenir dans le Top 5 des CE sur le taux de satisfaction clients,
 être acteur de la captation et l’activation des flux, dans le but de capter 2000 nouveaux pros actifs tous segments confondus.

En tant que Chargé(e) de Clientèle Professionnels, nous vous confierons un portefeuille de 150 artisans, commerçants ou professions libérales. Votre principale mission sera de les conseiller et de développer la relation commerciale.

Votre valeur ajoutée portera sur :
• La gestion et le développement de votre portefeuille via la conquête de prospects et la fidélisation de vos clients
• La conquête et l’activation de nouveaux clients professionnels,
• Contribuer à l’atteinte des objectifs commerciaux en respectant les normes de risques,
• La détection du potentiel des clients sur la partie professionnelle et privée en développant le courant d'affaires et en leur proposant une solution adaptée à leurs besoins grâce à des études personnalisées
• La commercialisation de la gamme de produits et services spécialisés
• Votre capacité à maximiser la satisfaction de vos clients, dans le respect du contrat de relation instauré en utilisant les différents canaux de distribution (téléphone, mail, applications smartphone,…)

Profil et compétences requises
Vous disposez d’une formation supérieure Bac +4/5 en Banque/Finance et / ou d’une expérience réussie sur le marché des Professionnels.

Vous avez une bonne vision des enjeux du marché des Professionnels et vous savez travailler en transversalité avec divers acteurs internes et externes afin de représenter la Caisse d’Epargne et de développer votre activité (DAA, DA, DG, BDR, GP, Banque Privée et les filiales Natixis,…).

Vous êtes autonome et force de proposition, tout en ayant une bonne capacité à vous intégrer à une équipe.

Votre esprit de conquête, votre sens du résultat, et de l’analyse associés à vos qualités relationnelles vous permettront de réussir pleinement sur ce poste.

Dans le cadre d’une mobilité, l’entreprise prend en charge votre recherche de logement locatif sur votre nouveau lieu de vie (via Action logement), sous réserve d’une des 2 règles suivantes : + de 70 Km entre ancien et nouveau logement ou + 1H15 de trajet entre nouveau lieu de travail et ancienne résidence.

Informations complémentaires sur le poste
Rythme de travail : mardi au samedi
Candidature pré-identifiée : Non
Contact RH : Elisabeth DEGAS
Clôture des candidatures : 02 juin 2020
Date de publication: 27/03/2020