Stage Décisionnel sur application SaaS (H/F)
Stage Meudon (Hauts-de-Seine) Développement informatique
Description de l'offre
Description du poste
Filière Métier
INFORMATIQUE
Intitulé du poste
Stage Décisionnel sur application SaaS (H/F)
Contrat
Stage
Statut
Stagiaire
Temps de travail
Temps complet
Durée du contrat
4 à 6 mois
Description de la mission
Vous rejoignez le département « Excellence opérationnelle & développement externe », en charge des corrections et des évolutions sur les outils métiers du SI.
Le département utilise notamment ByNow, une application développée en SaaS pour gérer les incidents et les demandes de changement sur les outils.
Vos missions dans l'équipe
Vous avez pour mission de mettre en place sur ByNow un module décisionnel de gestion des incidents et des demandes de changements, utilisé pour l'ensemble des systèmes de Bouygues Telecom.
Ce module doit permettre d'industrialiser le reporting et l'analyse des incidents sur l'ensemble du SI dans un objectif d'amélioration permanente.
Profil recherché
Profil
Etudiant(e) en école d'ingénieur ou équivalent BAC +4/5, vous recherchez un stage de 6 mois au sein d'un environnement dynamique et innovant.
Un goût pour la compréhension de la modélisation d'une application sera nécessaire à la réussite de votre stage.
Une expérience de requêtage en base de données et/ou la connaissance de l'outil Service Now en SaaS seraient un plus appréciable.
Vous êtes doté d'une bonne capacité d'écoute, d'analyse et de synthèse.