Ingénieur QoS Mobile H/F

Description de l'offre

Description du poste

Filière Métier

TELECOMMUNICATIONS

Intitulé du poste

Ingénieur QoS Mobile H/F

Contrat

CDI

Statut

Cadre

Temps de travail

Temps complet

Description de la mission

Bouygues Telecom recrute son/sa futur.e Ingénieur.e QoS Mobile en CDI.
Vous serez basé.e sur le site de Connect de Vélizy (78).

La Qualité de Service offerte sur notre Réseau Mobile est une préoccupation de tous les instants. Encore n°2 de l'enquête ARCEP en 2019, Bouygues Telecom aspire à améliorer cette position pour permettre à ses clients de vivre la meilleure expérience numérique possible.

Au sein de l'ingénierie opérationnelle centrale, l'équipe de Christophe est constituée d'une dizaine de collaborateurs intervenant sur des activités de réglages et d'optimisation et contribue activement et concrètement à l'excellence de notre Réseau 2G/3G/4G (et demain 5G).

Dans le cadre de l'évolution de nos équipements vers Ericsson, nous recherchons un.e Ingénieur.e QoS Mobile.
A ce titre, vous interviendrez sur les différentes phases du projet en partenariat avec plusieurs structures allant du déploiement à la direction des opérations réseaux de Bouygues Telecom et piloterez également une équipe de prestataires.

Votre périmètre d’activité sera le suivant :
• Assurer la continuité de qualité de service dans le cadre de l’évolution du réseau
• Mettre en place des processus robustes pour piloter et suivre ces évolutions
• Définir les indicateurs QoS liés à ces évolutions du réseau et optimiser nos processus de paramétrage
• Gérer les éventuels incidents liés aux sites à ces opérations : investigation et résolution rapide

En tant que référent.e, vous piloterez et assurerez le support aux usines de productions en lien avec les structures Bouygues Telecom. Vous serez alors en charge du trouble shooting des sites en souffrances et d’apporter des solutions techniques afin d’améliorer leur qualité de service.
Vous aurez une vision complète des acteurs intervenant pour apporter du service aux clients Bouygues Télécom.

Venez rejoindre une équipe jeune, dynamique et cohésive !

Profil recherché

Profil

Vous êtes diplomé.e d’un diplôme d'ingénieur en Réseau & Télécommunication (ou équivalent) et vous avez pu découvrir l’activité d’un ingénieur télécoms radio/QoS mobile dans le cadre de vos 2 années d'expériences professionnelles minimum ?

Egalement, vous êtes reconnu.e pour vos facilités relationnelles, votre sens du service et votre organisation ?

Vous avez un attrait pour l’amélioration des services radio, le travail en équipe et souhaitez participer au déploiement des futures technologies telles que la 5G ?

Package de rémunération : Selon expérience, entre 45k€ et 55k€ fixe annuel sur 13,1 mois + participation/intéressement + avantages groupe variés + télétravail régulier

N’attendez plus et rejoignez une équipe dynamique et innovante qui cherche chaque jour à améliorer l'expérience de nos clients !

Pourquoi Bouygues Telecom ?
Depuis sa création en 1994, Bouygues Telecom est devenu le 2ème opérateur français. Notre volonté de développer des services innovants (fibre, réseau 5G, Box) nous permet de les adapter aux besoins de nos clients, de leur proposer une expérience unique.
En nous rejoignant, vous réaliserez votre projet de carrière tout en développant vos compétences. Vous pourrez aussi bénéficier des opportunités au sein du groupe Bouygues, à l’envergure internationale et multisectorielle

Vous pensez que ce poste est fait pour vous ?
Envoyez-moi votre candidature ! Par la suite, 2/3 échanges nous permettrons de discuter et de voir si on peut envisager l’avenir ensemble !