Alternant - Technicien helpdesk H/F
Alternance Belfort (Territoire de Belfort) Développement informatique
Description de l'offre
LE GROUPE BELFOR
BELFOR France, filiale d'un groupe international, est le leader mondial de la décontamination et de la remise en état après sinistres (incendies, dégâts des eaux ou catastrophes naturelles). Nos experts sont présents dans toute la France. Particuliers, professionnels, industries nous font confiance depuis plus de 30 ans pour leur venir en aide en cas de sinistre.
BELFOR France s’appuie sur des équipes passionnées, engagées et sur un savoir-faire sans faille pour intervenir dans l’urgence. Nous restaurons bien plus que des biens matériels, nous rendons également le sourire à ceux qui nous font confiance au quotidien.
Rattaché au responsable du service IT, vous avez pour mission principale le support technique auprès des utilisateurs de l’entreprise :
* Support utilisateurs de l’entreprise
* Diagnostiquer et résoudre des incidents
* Formation des utilisateurs
* Déployer les postes de travail, ordinateurs, smartphones et tablettes (Android, Windows 10,11)
* Gérer une active directory
* Gérer un serveur Exchange
* Gérer un Mobile Device Management (MDM)
* Gérer les systèmes d’impression. Rédiger les procédures utilisateurs et IT
Profil recherché
Le profil que nous recherchons :
* Etudiant.e en BTS Informatique ou équivalent
* RIgoureux
* Bon relationnel
* Maitrise des systèmes Android et IOs
* Maitrise de l'anglais indispensable, l'allemand est un plus
* Déplacement en province occasionnel
À propos de Belfor
LE GROUPE BELFOR
BELFOR France, filiale d'un groupe international, est le leader mondial de la décontamination et de la remise en état après sinistres (incendies, dégâts des eaux ou catastrophes naturelles). Nos experts sont présents dans toute la France. Particuliers, professionnels, industries nous font confiance depuis plus de 30 ans pour leur venir en aide en cas de sinistre.
BELFOR France s’appuie sur des équipes passionnées, engagées et sur un savoir-faire sans faille pour intervenir dans l’urgence. Nous restaurons bien plus que des biens matériels, nous rendons également le sourire à ceux qui nous font confiance au quotidien.