Technicien système
CDI Meyzieu (Rhône) Développement informatique
Description de l'offre
Reconnus pour la fiabilité de nos produits et nos innovations au service du confort thermique, nous avons également à cœur l' optimisation de la qualité des services aux clients. C'est dans ce cadre que le POLE SERVICES s'organise et évolue pour toujours mieux répondre aux besoins de ses clients et ce, pour l'ensemble des produits du Groupe. Son service informatique recherche un technicien système (h/f) basé à Meyzieu (région Lyonnaise -69).
Votre mission ?
En tant que véritable spécialiste des systèmes et réseaux, vous travaillez au plus près des utilisateurs du SITC (Service d’Intervention Technique Constructeur) pour leur apporter assistance dans leur quotidien et leur garantir la mise à disposition de leur environnement de travail informatique dans de bonnes conditions d’utilisation.
Concrètement au quotidien, vous :
- réalisez le diagnostic des problèmes signalés par les utilisateurs,
- assurez des actions correctives ou suivez la réalisation de celles-ci par des experts,
- mettez à disposition les postes et environnements de travail des utilisateurs et suivez les demandes d’accès (ajout, suppression),
- assurez la gestion du parc informatique.
Doté d’un bon relationnel, vous êtes à l’écoute des utilisateurs afin de pouvoir les informez et les conseillez. Curieux techniquement, vous participez activement aux déploiements de solutions techniques préconisées par l’équipe système et réseau.
Le profil recherché ?
De formation BTS avec une spécialisation en système et réseaux ou maintenance. Vous avez déjà une première expérience réussie sur un poste similaire.
Vous maîtrisez le système d’exploitation Microsoft ainsi qu’Office 365. Vous avez de solides connaissances techniques : serveur TSE, logiciel Citrix, AD, Windows Server 2012, IOS, Androïd téléphonie, antivirus, MDM et réseau tcp/ip.
Rigoureux et méthodique, vous gérez efficacement le parc informatique sur votre périmètre. Force de proposition, vous mettez en place de nouveaux process.
Dans le cadre de sa politique diversité, le Groupe Atlantic étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Le Groupe ATLANTIC a été reconnu "Top Employer 2020", label qui récompense les politiques RH d'excellence.
Votre mission ?
En tant que véritable spécialiste des systèmes et réseaux, vous travaillez au plus près des utilisateurs du SITC (Service d’Intervention Technique Constructeur) pour leur apporter assistance dans leur quotidien et leur garantir la mise à disposition de leur environnement de travail informatique dans de bonnes conditions d’utilisation.
Concrètement au quotidien, vous :
- réalisez le diagnostic des problèmes signalés par les utilisateurs,
- assurez des actions correctives ou suivez la réalisation de celles-ci par des experts,
- mettez à disposition les postes et environnements de travail des utilisateurs et suivez les demandes d’accès (ajout, suppression),
- assurez la gestion du parc informatique.
Doté d’un bon relationnel, vous êtes à l’écoute des utilisateurs afin de pouvoir les informez et les conseillez. Curieux techniquement, vous participez activement aux déploiements de solutions techniques préconisées par l’équipe système et réseau.
Le profil recherché ?
De formation BTS avec une spécialisation en système et réseaux ou maintenance. Vous avez déjà une première expérience réussie sur un poste similaire.
Vous maîtrisez le système d’exploitation Microsoft ainsi qu’Office 365. Vous avez de solides connaissances techniques : serveur TSE, logiciel Citrix, AD, Windows Server 2012, IOS, Androïd téléphonie, antivirus, MDM et réseau tcp/ip.
Rigoureux et méthodique, vous gérez efficacement le parc informatique sur votre périmètre. Force de proposition, vous mettez en place de nouveaux process.
Dans le cadre de sa politique diversité, le Groupe Atlantic étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Le Groupe ATLANTIC a été reconnu "Top Employer 2020", label qui récompense les politiques RH d'excellence.