(H/F) CONSEILLER COMMERCIAL

Description de l'offre

Vous êtes l'interlocuteur privilégié du client et assurez une mission d'accueil, de conseil afin de garantir une qualité de service irréprochable. Véritable ambassadeur de la marque et de ses valeurs, votre priorité est la satisfaction des clients.
À votre arrivée, vous bénéficierez d'un parcours de formations, vous permettant d'appréhender rapidement l'ensemble de nos produits et services tout en développant vos compétences !
Vos missions :
- Réceptionner les appels entrants des clients en incarnant les valeurs de notre entreprise
- Identifier le besoin des clients ou prospects dans l'objectif d'établir ou de pérenniser une relation commerciale
- Garantir la réalisation du projet de formation de votre interlocuteur
- Rechercher des solutions pour permettre le développement du chiffre d'affaires
- Etre force de proposition en faisant la promotion des différentes offres commerciales
- Transmettre les demandes ou insatisfactions clients aux services concernés (Service facturation, Service qualité...)>

Profil recherché

De formation Bac+2 à Bac+4/5, vous justifiez d'une expérience de 1 à 2 ans au sein d'un service relation client à distance, idéalement acquise dans le domaine du service.
- Vous avez un très bon relationnel et une très bonne expression orale et écrite.
- Vous assimilez toutes les informations en un temps record, vous faites preuve d'analyse dans les situations complexes et votre esprit de synthèse est reconnu de tous.
- Vous êtes motivé(e) et vous avez la volonté d'intégrer une équipe qui s'épanouit tout en atteignant ses objectifs.

À propos de As Emploi Ile-De-France

URGENT Notre client, leader de la formation professionnelle dans tous secteurs d'activité, recherche 1 CONSEILLER COMMERCIAL/FORMATION pour un poste à pourvoir rapidement en CDI.