Operatori Telefonici Centrale Operativa 24H

Descrizione dell'offerta

SCOPO DELLA POSIZIONE/RUOLO

La nostra offerta si rivolge a persone che desiderano intraprendere un' esperienza lavorativa in un contesto dinamico e specializzato nei servizi assicurativi.
Le assunzioni sono previste con contratti a tempo determinato e con le seguenti modalità:
Part time orizzontale a 4 ore con turni diurni e serali – Rif.PTO4H
Part time orizzontale a 6 ore con turni diurni e serali – Rif.PT6H
Part time verticale e su turni nell'arco delle 24 ore – Rif.PTV6P.

RESPONSABILITÀ CHIAVE

Le principali attività sono la risposta telefonica e l'organizzazione dell'assistenza al veicolo e alle persona.

REQUISITI CHIAVE/COMPETENZE/ESPERIENZE

Requisiti richiesti:

Ottime doti di comunicazione telefonica e interpersonali

Ottime capacità di lavorare in team

Ottime capacità di gestione dello stress e autocontrollo

Orientamento ai risultati

Orientamento al cliente

Capacità organizzative e di problem solving

Conoscenza della lingua inglese a un buon livello parlato e scritto

Conoscenza dei principali programmi informatici (MS office, Internet)

INFORMAZIONI COMPLEMENTARI

Completano il profilo del candidato ideale una buona cultura generale (diploma, laurea) e una pregressa esperienza maturata nell’ambito dei servizi di Assistenza al veicolo, all’abitazione e alla persona.

Codice di riferimento

AGA-4112823-1

Insieme con i suoi clienti e i suoi partner di vendita, Allianz è una delle comunità finanziarie più forti, con una presenza in oltre 70 paesi del mondo. Circa 83 milioni di clienti privati e corporate fanno affidamento sulla conoscenza, sulla presenza globale, sulla solidità finanziaria e sulla base di capitale di Allianz per ottenere il meglio dalle opportunità finanziarie e per evitare o salvaguardarsi dai rischi. La nostra ambizione è di essere il partner da scegliere - per l'eccellenza del personale, per una performance ai massimi e per la necessaria forza finanziaria. Unitevi a noi per entrare a far parte della nostra comunità.

How can we help?
Leader internazionale nei settori assistenza, assicurazione viaggi e salute, abitazione e servizi alla persona, attualmente la famiglia globale di Allianz Global Assistance conta più di 12.700 dipendenti che vivono per aiutare. Parliamo 58 lingue e lavoriamo mano nella mano con una vasta rete globale di fornitori di servizi e corrispondenti. 250 milioni di persone, o il 4% dell’intera popolazione globale, beneficiano dei nostri servizi, che eroghiamo in tutti e cinque i continenti.

In qualità di azienda leader mondiale nel settore assistenza, aiutare è nel nostro DNA. Non ci limitiamo ad aiutare i nostri clienti, ma ci prendiamo cura anche dei nostri dipendenti. Quindi, se hai la vocazione di aiutare gli altri e vuoi lavorare per una rete internazionale che offre opportunità di carriera e si prende veramente cura dei propri dipendenti, contattaci già oggi e incontra la nostra famiglia globale.

Tutti sono benvenuti a candidarsi, indipendentemente dal sesso, nazionalità, età, religione, disabilità, orientamento sessuale o filosofia di vita. Allianz Global Assistance è un datore di lavoro che garantisce Pari Opportunità.

Maggiori informazioni sulla nostra famiglia globale sono disponibili al seguente indirizzo http://www.allianz-global-assistance.com/corporate/work-with-us/
AVVISO ALLE IMPRESE/AGENZIE DI RICERCA /PLACEMENT/ OUTPLACEMENT/STAFFING DI PERSONALE, AGENZIE E AGENTI:
Richiamiamo la Vostra attenzione rispetto a quanto segue: Allianz Global Assistance, nell’offrire opportunità di lavoro, non cerca o accetta referenti, curricula o qualsiasi altro tipo di assistenza proveniente da qualsiasi impresa di ricerca di personale / etc., e/o imprese, agenzie e/o agenti, e/o qualsiasi collaboratore o dipendente, che non abbiano stipulato un formale accordo scritto, sottoscritto espressamente con Allianz Global Assistance per tale assistenza (di seguito "Agenzie Vietate").

Indipendentemente da eventuali precedenti consuetudini, tutti i referenti, curricula o qualsiasi altro contributo prestato in qualsiasi forma e modo da qualsiasi Agenzia Vietata ad Allianz Global Assistance, o a qualsiasi dipendente e/o consulente e/o operatore di Allianz Global Assistance, verranno considerati di proprietà esclusiva di Allianz Global Assistance e non verrà riconosciuto alcun costo e/o commissione e/o qualsiasi altro titolo, in qualsiasi circostanza, nei confronti di qualsiasi Agenzia Vietata, incluso il caso in cui un candidato, segnalato da una Agenzia Vietata, venga assunto e/o contrattualizzato da Allianz Global Assistance.