ASSISTANCE OPERATOR
Casarano (Provincia di Lecce)
Descrizione dell'offerta
Il nostro obiettivo principale è quello di fornire un’eccellente esperienza di assistenza al cliente. Trovandosi in prima linea nella fornitura dei servizi richiesti dai nostri Assicurati, i nostri addetti al Customer Service rivestono un ruolo di grandissima importanza. Cerchiamo persone motivate, disposte ad iniziare un’esperienza stimolante presso la nostra azienda.
Principali attività:
- Ricezione delle chiamate dell’assicurato via telefono.
- Presidio e gestione delle richieste di assistenza tramite il nostro numero verde e web app.
- Erogazione ed organizzazione dei servizi di assistenza richiesti dagli assicurati.
Chi cerchiamo:
- Persone che abbiano voglia di confrontarsi con il mondo dei servizi e di intraprendere un’esperienza di lavoro in un contesto internazionale e dinamico.
- Preferibilmente persone con precedente esperienza in Customer Service.
- Persone empatiche, con buoni doti comunicative e di ascolto, attente alle necessità del cliente.
- Persone motivate e con buone capacità di problem solving.
Ulteriori Caratteristiche:
- Buona conoscenza del pacchetto MS Office.
- Gradita la conoscenza dell’inglese.
Cosa offriamo:
- Contratto telecomunicazioni part-time su turni a tempo determinato
- Periodo di formazione ed affiancamento su applicativi e prodotti
- Ambiente stimolante e dinamico
Sede di lavoro: CASARANO ZONA INDUSTRIALE (LECCE).
79523 | Customer Services & Claims | Professional | Non-Executive | Allianz Partners | Full-Time | Temporary