Assistant Store Manager Monza

Descrizione dell'offerta

Country

Italy

Job Function

Retail (Store)

State / Province

Italy

Position Type

Full time

City / Location

Monza

HR Contact

Silvia De Togni

Referral Bonus Eligible

Yes

Brand

adidas

Relocation

Job Grade

P2

At adidas Group, our love of sport drives who we are and what we do. But just as a ball is more than leather and thread, and a shoe more than padding and plastic, we are bigger than our products. We don’t just work to create faster shoes and lighter fabrics: We strive to help athletes everywhere perform their best. We believe that it’s hard work inventing the future of sport, and that’s why we love it; that when you push your limits, you make it possible for others to push theirs.

At adidas Group, this drive it what connects us, whether we’re working for TaylorMade, adidas, Reebok, or Rockport. We’re all working toward a future motivated by passion, original thinking, and the desire to build upon a proud legacy.

From design to production to logistics to technology, every role in all our brands is connected to this. Our roles span the range of our brands, as well as spanning the globe. No matter what you do, or what country or city you do it in, your work helps make greatness possible.

ROLE SCOPE:

Contribuisci alla redditività dello store:

- Impegnandoti attivamente per garantire il raggiungimento e il superamento degli obiettivi di performance e di KPI dello store

- Coordinando, in accordo con il tuo Manager, i membri del team per offrire ai clienti un’ottima esperienza di shopping

- Assumendoti le responsabilità dello Store Manager in assenza di quest’ultimo

KEY RESPONSABILITIES:

- Monitorare e analizzare i dati sulla performance e, in accordo conil Manager, mettere in atto le azioni necessarie per guidare il successo commerciale

- In accordo con il Manager, gestire le risorse e organizzare i processi e le attività all’interno dello store per garantirne l’efficienza e la produttività, in linea con la filosofia aziendale

- Essere un modello di comportamento per il Customer Service e per la capacità di soddisfare e superare le aspettative dei clienti

- In accordo con il Manager, supervisionare e coordinare il team per garantire che tutti i clienti ricevano sempre un ottimo livello di Customer Service

- In accordo con il Manager, guidi il team per soddisfare e superare le aspettative dei clienti in ogni situazione

- Dimostrare di essere un ottimo ambasciatore del Brand, agendo costantemente secondo la filosofia aziendale e i Brand Values

- Utilizzare una conoscenza approfondita delle categorie di prodotti per massimizzare le vendite e fidelizzare i clienti

- In accordo con il Manager, guidare e formare i membri del team sul Brand e sui prodotti

- Coordinare, in accordo con il Manager, i membri del team per garantire la costante applicazione e il rispetto degli standard di Visual Merchandising e In-Store Communication in negozio

- In accordo con il Manager, gestire le consegne della merce in modo rapido e puntale

- In accordo con il Manager, fare in modo che il magazzino sia costantemente organizzato e garantire il corretto riassortimento dello store affinché l’intera offerta di prodotti sia disponibile sul piano vendita e facilmente reperibile da parte dei clienti

- Mettere in atto e rispettare tutte le procedure espresse dal manuale PRP e dalla normativa vigente

- Mantenere un ambiente di lavoro sicuro e produttivo

- Partecipare alla selezione, all’induction e alla formazione dei membri del team

- In accordo con il tuo Manager, formare e motivare i membri del team per massimizzare la loro performance

- Completi i programmi di formazione che ti vengono assegnati e applichi in modo efficace le nozioni acquisite durante l’attività lavorativa

- Sei sempre interessato all’apprendimento e utilizzi il coaching del tuo Manager e le opportunità disponibili per migliorare la tua performance