Addetto/a customer service
Milan (Città metropolitana di Milano)
Descrizione dell'offerta
Adecco Consultant ricerca per importante realtà cliente all'avanguardia operante nel settore della riparazione e ristrutturazione residenziale a Milano una figura di:
Addetto/a customer service
Principali responsabilità:
• Minimizzazione dei tempi di risposta e risoluzione delle problematiche, al fine di garantire la massima soddisfazione del cliente
• Fornire un servizio di alta qualità ai clienti, garantendo una soluzione a 360 gradi per tutte le loro esigenze di riparazione e ristrutturazione
• Gestire le richieste dei clienti tramite telefono, e-mail o chat, fornendo informazioni, consigli e supporto tecnico
Requisiti richiesti alla figura:
• Conoscenza tecnica minima, per poter comprendere e gestire al meglio le richieste dei clienti
• Dimestichezza con i principali strumenti digitali, al fine di poter utilizzare efficacemente i sistemi informatici aziendali
• Capacità di gestire le richieste dei clienti in modo professionale e cortese
• Orientamento al cliente e capacità di lavorare in team
Offriamo uno stage retribuito che ti permetterà di acquisire esperienza nel settore e di sviluppare le tue competenze nel customer service. Sarai parte di un team dinamico e professionale, in un ambiente di lavoro stimolante.
Se sei una persona motivata, appassionata del settore e desiderosa di crescere professionalmente, inviaci il tuo curriculum vitae. Sarai contattato/a per un colloquio conoscitivo.
Tipologia di assunzione: stage 6/12 mesi con possibilità di inserimento
Disponibilità: full time, dal lunedì al venerdì
Luogo di lavoro: Milano
Disponibilità oraria: Full Time