Receptionist
Apprendistato Bologna (Bologna)
Descrizione dell'offerta
Descrizione dell'azienda
Il Mercure Bologna Centro è un hotel 4 stelle situato nel cuore di Bologna, di fronte alla Stazione Centrale e a pochi passi dal centro storico. La nostra missione è offrire un'esperienza di soggiorno accogliente, professionale e orientata alla soddisfazione dell'ospite, grazie a un team affiatato e attento alla qualità del servizio
Descrizione del lavoro
La risorsa si occuperà di:
· Accoglienza e assistenza clienti
· Attività di check-in e check-out
· Gestione prenotazioni e richieste degli ospiti
· Attività di cassa e procedure amministrative
· Gestione centralino e corrispondenza
Qualifiche
· Ottima conoscenza della lingua inglese
· Buone capacità relazionali e orientamento al cliente
· Predisposizione al lavoro in team
· Conoscenza del pacchetto Office
· Costituisce titolo preferenziale la conoscenza del gestionale Opera Cloud
Informazioni aggiuntive
· Inserimento in una realtà strutturata e dinamica;
· Ambiente professionale e stimolante;
· Formazione continua
· Buono pasto del valore di € 7,50 per ogni giorno lavorato;