HÔTE/HÔTESSE ACCUEIL RESTAURATION / SERVEUR.SE - CDD saisonnier à mi-temps - Mai à Octobre 2024

Description de l'offre

Description de l'entreprise

Pourquoi travailler chez Accor ?
Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité.
Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous assurons que votre travail apporte du sens à votre vie. Ainsi, durant votre expérience avec nous, vous pouvez explorer les possibilités illimitée du Groupe Accor.
En rejoignant Accor, vous écrivez chaque chapitre de votre histoire et ensemble nous pouvons imaginer l’Hôtellerie de demain. Découvrez la vie qui vous attend chez Accor, https://careers.accor.com/.
Faites ce que vous aimez, prenez soin du monde qui vous entoure, oser challenger le status quo ! #BELIMITLESS

Description du poste

HÔTE/HÔTESSE ACCUEIL RESTAURATION / SERVEUR.SE - CDD saisonnier à mi-temps - Mai à Octobre 2024

La première impression est toujours la bonne! En tant que Hôte/Hôtesse Accueil en restauration / Serveuse, vous prenez soin des clients du restaurant depuis leur arrivée jusqu'à leur départ, en vous assurant qu'ils vivent une expérience mémorable.

Ce que l'établissement vous offre :

Une formation pour prendre connaissance des lieux afin de mieux accueillir la clientèle

Les pourboires

Un remboursement du titre de transports en commun à hauteur de 50%

Carte collaborateurs offrant des taux réduits chez Accor
La capacité à faire la différence à travers nos activités Ethiques & Responsabilité Sociale des Entreprises, comme Planet 21
Des opportunités de développement de carrière au niveau national et international

Votre rôle :

La personne engagée pour ce poste devrait satisfaire aux exigences suivantes :

·  Assurer une prestation de qualité tant au niveau du service que de l'accueil client
·  Aide du service petit déjeuner : service et débarrassage
·  Dressage du déjeuner
·  Nettoyer la salle et la terrasse
·  Avoir une mentalité axée sur le client.
·  Connaître les normes du restaurant en matière d’hygiène et de sécurité.
·  Posséder d’excellentes compétences en planification, organisation et communication.
·  Être capable de résoudre rapidement les réclamations, avec empathie et politesse.
·  Être plurilingue (suivant le type de client et la localisation du restaurant).
·  Avoir des notions sur le mode de fonctionnement des systèmes de réservation.

Qualifications

Votre expérience et vos compétences incluent :

·  Travailler efficacement en équipe
·  Bonne présentation
·  Aisance à l’oral
·  Bon sens
·  Aisance relationnelle
·  Disponibilité et réactivité
·  Sens de l'organisation
·  Anglais B2 minimum
·  la pratique d'autres langues est un plus.

Informations supplémentaires

Votre équipe et votre environnement de travail :

Votre équipe et votre environnement de travail :
Vous intégrerez une petite équipe dynamique prête à offrir un service de qualité et sur mesure à nos convives.

Chez Accor, "BE ALL YOU ARE WITH ALL YOUR HEART". Vous avez envie d'avoir la possibilité de vivre pleinement votre métier, de travailler dans un environnement qui vous correspond et de vous révéler tel(le) que vous êtes vraiment, rejoignez notre équipe dont les valeurs principales sont l'Excellence, l’Élégance, l'Ouverture d'esprit, la Joie de vivre et la Générosité

Notre Engagement Diversité & Inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.