Stage per giovani diplomati /e in area Operations [Online/PhoneRecruitment]

Descrizione dell'offerta

Perché uno stage in Accenture? Perché hai voglia di metterti alla prova sul campo e di capire in che direzione proiettare il tuo futuro, partecipando a progetti che trasformeranno il business dei nostri clienti. Comincia con noi il tuo percorso, sostenuto da colleghi che ti aiuteranno a crescere come professionista.

Stage per giovani diplomati/e in area Operations
Napoli


Le tue sfide


Unisciti alla nostra squadra in outsourcing e prendi parte a progetti in ambito Customer Operations (gestione outbound di contratti, reclami, servizi relativi all'efficienza energetica, e-mobility, smart home ed e-services) occupandoti di una o più delle seguenti attività:

· Contatto End to End attraverso attività di outbounding e di back office
· Ottimizzazione e semplificazione dei processi con lo scopo di garantire la soddisfazione del cliente
· Monitoraggio dei contratti, validazione e inserimento a sistema
· Gestione e risoluzione di reclami (verbali e scritti)
· Verifica allineamento fatture

L'innovazione parte dalle fondamenta dei sistemi, in Accenture scoprirai come ridisegnarle. Imparerai a trasformare le infrastrutture e i processi per guidare le più grandi aziende verso il futuro.

L'esperienza che ti proponiamo ha una durata di 6 mesi e potrebbe concludersi con un'assunzione diretta. Ti garantiamo momenti di formazione personalizzati e un rimborso mensile.

Profilo richiesto

Qualifications :

Perché sceglieremo te per uno stage in Accenture? Perché hai la passione per le nuove tecnologie e l'innovazione e hai le seguenti caratteristiche:

·  Hai conseguito un diploma
·  Hai buone doti relazionali e capacità di ascolto
·  Affronti i limiti con positività e cerchi sempre soluzioni nuove
·  Ami condividere e conoscere ciò che è diverso
·  Ogni giorno è per te una nuova sfida e un'occasione per imparare qualcosa di nuovo

Scopri sul nostro sito tutti i percorsi dedicati agli studenti che vogliono fare un primo passo nel mondo del lavoro e cogli la tua opportunità! https://www.accenture.com/it-it/careers/opportunita-studenti?src=UNV-32280

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Accenture garantisce le pari opportunità