WILLIAM NOURRY - WIZBII WILLIAM NOURRY ha pubblicato il suo profilo professionale su WIZBII. W N

WILLIAM NOURRY

Réceptionniste en hôtellerie

51 anni • Paris

Esperienze

Réceptionniste

09-2015 - OraHôtellerie - Ristorazione- Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres, - Accueillir les clients à leur arrivée et répondre aux demandes des clients durant leur séjour - Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation - Effectuer les actions appropriées (geste commercial, ...) lors d'un litige avec le client - Etablir les factures liées aux frais de séjour, contrôler les moyens de paiement et effectuer l'encaissement - Clôturer la caisse et identifier les comptes débiteurs - Renseigner les supports de suivi d'activité (réservations, annulations, ventes, ...) et éditer les rapports statistiques journaliers (taux d'occupation, prix moyen,)

Livelli di formazione

Ressource Formations

2014 - 2015 93100 Montreuil, France, MontreuilHôtellerie - Ristorazione

Lingue parlate

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