Valeria

Valeria Matera

23 anni - Bari (Italy)

Credit collector

  • #Lingue
  • #Finance
  • #Recupero Crediti

Il suo percorso formativo

Mi chiamo Valeria, ho 22 anni e sono una persona intraprendente e molto determinata.
Sin da piccola ho sviluppato queste mie caratteristiche, successivamente accentuate dal percorso lavorativo svolto, come l'aver lavorato per raggiungimento di obiettivi aziendali e lavorando in team.
L'esperienza nell'ambito di phone collection mi ha insegnato molto a livello professionale tra cui avere massima sensibilità e instaurare un rapporto di fiducia con il cliente al fine di trovare un giusto compromesso per la risoluzione del debito soddisfacendo il cliente e gli standard e obiettivi della società.
  • Settembre 2009 a Settembre 2014
  • Itcl Marco Polo Bari

    • Lingue
  • Diploma di istruzione secondaria superiore

Le sue competenze

Utilizzo Gestionale Colldesk
Utilizzo Gestionale EVO
Utilizzo Gestionale EPC
Attività Recupero Crediti Telefonica
Attività Di Back Office
Gestione Clienti Tramite Chat O Sms
Gestione Contenzioso
Archiviazione Cartacea E Digitale
Traduzione In Simultanea
Lingua Inglese

Le sue qualità

Communicativo/a
Capacità di lavorare in team
Convincente
Reattivo/a

Le sue lingue

Inglese U.K.
Italiano
Spagnolo
Tedesco

Le sue iscrizioni

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  • #Recupero Crediti
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