Receptionist
03-2014 - 04-2014 Hôtellerie - Ristorazione - Check-in / Check-out
- Accoglienza clienti
- Prenotazione viaggi, locali, trasporti
- Corrispondenza (email, spedizioni cartacee)
valentina matarazzo
Impiegata ufficio turistico - Hostess - Receptionist
28 anni • Bologna
Riepilogo
Buone competenze comunicative acquisite durante la mia esperienza come receptionist nel ruolo di accoglienza clienti, mostrando contemporaneamente cortesia, disponibilità e attenzione alle richieste pervenute. Buone competenze nell'organizzazione del lavoro anche durante periodi di massima affluenza. Interlocutore capace di esprimersi in maniera adeguata a seconda delle necessità, utilizzando un lessico semplice ma professionale. Cortesia, disponibilità e attenzione alle richieste pervenute fanno di me punti di forza.
Competenze
Esperienze
Receptionist
10-2013 - 11-2013 Hôtellerie - Ristorazione - Check-in / Check-out
- Accoglienza clienti
- Prenotazione viaggi, locali, trasporti
- Corrispondenza (email, spedizioni cartacee)
Receptionist
04-2013 - 05-2013 Hôtellerie - Ristorazione - Check-in / Check-out
- Accoglienza clienti
- Prenotazione viaggi, locali, trasporti
- Corrispondenza (email, spedizioni cartacee)
Impiegata Ufficio Commerciale
02-2013 - 03-2013 Amministrazione - Accoglienza Clienti
- Archiviazione documenti aziendali
- Acquisti per assicurazioni online
- Invio corrispondenza (fax, mail, posta prioritaria)
Livelli di formazione
Oficina Impresa Sociale S.r.l
2012 - 2014 Amministrazione , Hôtellerie - Ristorazione , Eventi , Attività sociali e culturali , Servizi per la persona , Energia / Materiali / Meccanica
Le mie qualità
Lingue parlate
Inglese Elementare Spagnolo Elementare Francese Elementare Italiano Madrelingua