valentina

valentina matarazzo

23 anni - Bologna (Italy)

Impiegata ufficio turistico - Hostess - Receptionist

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  • #Amministrazione
  • #Settore alberghiero
  • #Turismo
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Il suo percorso formativo

Buone competenze comunicative acquisite durante la mia esperienza come receptionist nel ruolo di accoglienza clienti, mostrando contemporaneamente cortesia, disponibilità e attenzione alle richieste pervenute.
Buone competenze nell'organizzazione del lavoro anche durante periodi di massima affluenza.
Interlocutore capace di esprimersi in maniera adeguata a seconda delle necessità, utilizzando un lessico semplice ma professionale.
Cortesia, disponibilità e attenzione alle richieste pervenute fanno di me punti di forza.
  • Settembre 2012 a Settembre 2014
  • Oficina Impresa Sociale S.r.l

    • Segretariato / Amministrazione
    • Settore alberghiero / Turismo
    • Organizzazione di eventi
    • Arte / Cultura / Moda
    • Salute / Fitness
    • Automobile
  • Diploma di specializzazione

Le sue competenze

Comunicazione
Fronte Office
Turismo
Accoglienza Clienti
Assistenza Clienti
Organizzazione Eventi
Organizzazione Del Lavoro
Ospitalità.
Microsoft Excel
Microsoft Word
Microsoft Office
Soddisfazione Del Cliente
Informatica

Le sue qualità

Communicativo/a
Positivo/a
Curioso/a
Convincente

Le sue lingue

Inglese U.K.
Spagnolo
Francese
Italiano

Le sue iscrizioni

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