Shift Leader Customer Service Representative
09-2004 - 02-2018 Hôtellerie - Ristorazione Durante il mio percorso professionale ho maturato grande esperienza nell'accoglienza dei clienti al front desk, lavorando al tempo stesso con particolare attenzione ai target aziendali sia personali che di location; nel 2011 ho assunto il ruolo di Shift Leader che, oltre ad ampliare le mie competenze di back-office e migliorare le mie capacità nel customer-service, mi ha permesso anche di apprendere nuovi aspetti del mio lavoro come, per esempio, gestire e coordinare un team di colleghi.