Stella Baldi - WIZBII Stella Baldi ha pubblicato il suo profilo professionale su WIZBII. S B

Stella Baldi

Store Manager, Sales Assistant

36 anni • Rho

Riepilogo

Professionista con oltre dieci anni di esperienza combinata come store manager, addetta alle vendite ed operatrice di cassa nel settore del commercio al dettaglio. Estesa esperienza nel valutare, predire ed incontrare i bisogni specifici del cliente.

Competenze

Gestione Punti VenditaCassaGestione TeamPosInventarioContabilitàIngleseMerchandisingVisual Merchandising

Esperienze

Sales Assistant, Assistant Manager

04-2017 - 08-2017 Vendite- Responsabile per l'approccio alla clientela, al fine di instaurare un rapporto di fiducia atto a stabilire i bisogni del cliente e ad identificare opportunità di vendita - Maturata esperienza nella preparazione di bevande a base di tè e caffè, servendo una media di 100 avventori al giorno - Responsabile per le operazione di apertura e chiusura del punto vendita - Gestione pagamenti in contanti ed elettronici, per una media di 300 transazioni giornaliere - Cooperazione con un team di colleghi al fine di assicurare un ambiente di lavoro amichevole e motivato ad offrire un servizio al cliente di alta qualità - Addetta al conteggio del denaro in cassa ed all'esecuzione di depositi bancari - Incaricata della registrazione ed analisi dei trend di vendita in assenza del supervisore

Senior Store Manager

10-2007 - 03-2017 Vendite- Utilizzo della conoscenza approfondita della merce in vendita per assistere la clientela nell'esperienza di acquisto, al fine di garantire la soddisfazione del cliente - Responsabile delle operazioni di aggiornamento ed organizzazione dell'inventario, allo scopo di ottimizzare il magazzino e garantire la continua disponibilità dei prodotti - Responsabile per la conduzione delle vendite online, gestendo fino a 100 ordini settimanali - Supervisione delle attività online del negozio, con l'obbiettivo di incrementare la quantità e la qualità delle vendite attraverso l'utilizzo di social media, aggiornamenti blog e servizio di newsletter - Esame accurato della qualità della merce ricevuta, controllo quotidiano degli articoli esposti per verificarne il corretto posizionamento e prezzo - Assistenza al cliente anche in caso di richieste, suggerimenti e lamentele - Gestione della contabilità di base, registrazione ed emissione fatture, gestione scadenze

Livelli di formazione

Liceo Artistico L. Fontana

2001 - 2005 20020 Arese, Metropolitan City of Milan, Italy, AreseProduzione Audiovisiva, Attività sociali e culturali, Design / UX / UI, Architettura / Urbanistica

Le mie qualità

Flessibile
Positivo/a
Creativo/a
Spirito di squadra

Lingue parlate

  • Amarico

    Avanzato

  • Italiano

    Madrelingua

  • Tedesco

    Elementare

La mia presenza su Internet

Trasforma il futuro in successo.
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