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RAMONA TARDIO

ALLA RICERCA DELLA MANSIONE DI ADDETTA FRONT-OFFICE

40 anni • Brindisi

Riepilogo

LAUREATA IN SCIENZE DELLA COMUNICAZIONE,HO UN MASTER IN ORGANIZZAZIONE DEGLI EVENTI E LE MIE PREGRESSE ESPERIENZE RIGUARDANO ATTIVITà DI FRONT-OFFICE E RELAZIONE CLIENTE.MI PIACE CINEMA E TEATRO.

Competenze

Gestione Della Cassa

DOCENZE IN AULA ACCOMPAGNATRICE TURISTICA

Esperienze

ADDETTA FRONT-OFFICE

07-2016 - 09-2016

Hôtellerie - Ristorazione

Assistenza clienti in arrivo, gestione check in e check out,controllo qualità dei servizi nelle camere.

HOSTESS DI CASSA

01-2016 - 07-2016

Cura dell’accoglienza degli utenti e dei loro versamenti nelle casse e deposito finale delle somme incassate presso gli uffici dell’azienda.

ACCOMPAGNATRICE TURISTICA

07-2015 - 11-2015

Hôtellerie - Ristorazione

Accoglienza dei turisti provenienti dalle navi crociera della MSC approdati nel porto di Brindisi, che prevedeva per loro l’offerta di informazioni in Italiano e Inglese, dei beni culturali, artistici, storici ed archeologici di Brindisi e Provincia.

DOCENTE

09-2008 - 09-2011

Servizi per la persona

Analisi bisogni formativi, pianificazione, progettazione ed erogazione interventi formativi, predisposizione materiale didattico, gestione gruppi di lavoro. Preparazione e gestione esercitazione

Livelli di formazione

Università Degli Studi di Perugia

2002 - 2008

Perugia, Provincia di Perugia

Community Management, Eventi, Risorse umane / Formazione, Vendite,

Risorse umane / Formazione

Le mie qualità

Comunicatore/trice

Flessibile

Positivo/a

Convincente

Lingue parlate

Inglese
Intermedio