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paola di mauro

54 years • Villasanta

Summary

Nel corso della mia esperienza lavorativa ho acquisito una buona capacità nel rapporto con importanti clienti e con il personale. Organizzazione e precisione nello svolgimento dei compiti assegnati, correttezza,rispetto per le persone, capacità di lavorare in team. Mi ritengo solare ed entusiasta orientata a ruoli dove poter sviluppare il rapporto e la gestione con il cliente nel settore Commerciale.

Experience

Inizialmente Call Center Cessioni del Quinto dello Stipendio. In seguito Sviluppo rete Agenti su tutto il territorio Nazionale con presa appuntamenti per Area Manager e Responsabile Commerciale. Attualmente gestione Reception – Contatto con cliente

07-2014 - Now

Assistente – Back office gestione clienti e pratiche di mutuo

11-2013 - 06-2014 Sales

Mediazione del Credito Creazione del Customer Service e il Customer Satisfaction - Ricerca nuovi collaboratori.

01-2013 - 10-2013 Sales

Sviluppo del Customer Service e il Customer Satisfaction - Ricerca nuovi collaboratori. FORMATO EUROPEO PER IL CURRICULUM VITAE

09-2012 - 12-2012 Sales

Segretaria immobiliare di famiglia

09-2007 - 01-2011 Sales

Inizialmente come operatrice telefonica e poi Sales Supervisor. In seguito sono diventata socia e come tale sono stata a capo della gestione delle Risorse Umane, della selezione, formazione e motivazione del personale occupandomi anche del rapporto con i Clienti Editoriali quali Rizzoli, De Agostini, Famiglia Cristiana, Walt Disney e Associazioni No Profit.

09-1994 - 07-2002

Education & training

I.s.a. Istituto Statale D'arte Di Monza

1985 - 1989 Monza, Monza e della BrianzaAudiovisual production

My qualities

Communicating
Independent
Positive
Team player