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monica fortunati

43 ans • Ardea

Expériences

Picking etichettamento allestimento

Logistique▪ Imballaggio e confezionamento merci ▪ Movimentazione manuale con attrezzature e macchinari ▪ Picking, etichettatura, gestione e preparazione ordini ▪ Imballaggio, etichetta mento e confezionamento merci

Operatore inbound

Infra / Réseaux / TélécomsCorsista presso la Ennova srl per importante commessa di Telecomunicazioni. Nello specifico quotidianamente mi occupavo di gestione riguardante le nuove attivazioni utenti e manutenzione guasti; nello specifico comunicavo solamente con i tecnici in campo, risolvendo insieme gli eventuali problemi per poter procedere all’attivazione della linea telefonica. Alla fine della chiamata elaboravo un report che poteva avere diverse soluzioni. Gestone clientela, inserimento/verifica anagrafiche, back office, chat esperienza in chat service - ottimo pc

Picking - Operaio addetta al trasporto merci e logistica

Logistique▪ Imballaggio e confezionamento merci ▪ Movimentazione manuale con attrezzature e macchinari ▪ Picking, etichettatura, gestione e preparazione ordini ▪ Utilizzo gestionale per spedizione Genero 3.0

Impiegata

Ventes▪ Utilizzo di scanner per archiviazione digitalizzata ▪ Ripristino documentazione per archiviazione ▪ Smistamento posta ▪ Back office e data entry ▪ Archiviazione dati cartacei e imballaggio e confezionamento merci

Customer Service

▪ Gestione contatti con i clienti e verifica disponibilità di magazzino ▪ Preparazione ordini di consegna merci ▪ Inserimento ordini commerciali su sistema informatico gestionale AD HOC Zucchetti ▪ Archiviazione dati cartacei

Responsabile allestimento tipografico

▪ Montaggio pellicole e sviluppo lastre ▪ Conoscenza e utilizzo del CTP ▪ Impaginazione giornale attraverso l’utilizzo di sistema MAC ▪ Allestimento di giornali, opuscoli e di materiale cartaceo in genere ▪ Digitazione veloce di file di testo a tastiera cieca e download di testi da PC ▪ Addetta al confezionamento manuale di materiale allegato al giornale ▪ Creazione e confezionamento di cartelline con applicazione tramite colla a caldo ▪ Assemblaggio e confezionamento di gadget e opuscoli tramite termoimballaggio ▪ Controllo delle merci in entrata e in uscita ▪ Utilizzo macchina allestitrice Horizon a quattro colonne

Formations

Istituto Professionale Per L'impiego

1990 - 1992 Diploma di licenza media Pomezia (Metropolitan City of Rome)Administration