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Maria Angeles Sanchez

28 ans • Sesto San Giovanni

Compétences

Customer ServiceTeamworkTime-managementMs OfficeAmadeus

Expériences

CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE

- MaintenantHôtellerie - RestaurationServizio al cliente (al banco, email e telefono), aggiornamento database dei clienti, gestione delle prenotazioni e contratti, gestione reclami, check-in e check-out dei veicoli.

CHECK-IN AGENT

Hôtellerie - RestaurationCheck-in e imbarco dei passeggeri, servizio informazioni passeggeri, apertura e chiusura dei voli in tempo.

CHECK-IN AGENT

Hôtellerie - RestaurationCheck-in e imbarco dei passeggeri, servizio informazioni passeggeri, apertura e chiusura dei voli in tempo.

Formations

Universidad De Valencia, Valencia (Valencia)

2012 - 2016 Laurea Valencia (Spain)Hôtellerie - RestaurationLaurea in Scienze del Turismo (Uso di lingue, management di imprese turistiche, principi di sostenibilità del turismo industriale, marketing delle destinazioni turistiche). ERASMUS 2014: UNIVERSITA DEGLI STUDI DI MILANO BICOCCA

Ies Jorge Juan

2009 - 2012 Diploma di istruzione secondaria superiore Sagunt (Valencia)AdministrationFormazione professionale in Business Administration (Management delle forniture, contabilità, IT, management delle risorse umane).

Langues parlées

  • Anglais

    Professionnel

  • Italien

    Professionnel

  • Espagnol

    Langue maternelle

  • Catalan

    Professionnel