Marcella Finetto - WIZBII Marcella Finetto ha pubblicato il suo profilo professionale su WIZBII. M F

Marcella Finetto

marketing and communication specialist

49 anni • Rome

Riepilogo

Sono una persona intraprendente, responsabile e affidabile, orientata all’ obiettivo e al raggiungimento dei target. Vivo ogni esperienza con entusiasmo, energia e positività.Per più di 10 anni ho sviluppato le mie competenze in marketing di prodotto e in comunicazione e in acquisizione lavorando nel CRM. Attualmente ho scelto di lavorare nell'organizzazione non governativa Save the Children, sempre nel marketing, in particolare 'raccolta fondi', per fare esperienza anche nella realtà del no profit, seguendo la mia passione verso tale settore.

Competenze

MarketingComunicazioneRaccolta Fondi

Esperienze

Product marketing coordinator

12-2015 - OraMarketing• Sviluppo e gestione di attività di raccolta fondi attraverso i ‘regali solidali’ e il 5x1000 • Definizione strategia promozione e comunicazione online e offline • Ottimizzazione della comunicazione online e offline • Gestione relazione con partners e fornitori • Reporting e data analysis • Gestione Budget, contabilità, fatture

Account and Community manager

01-2015 - 12-2015 Community Management• Collaboratrice per nuovo tv format • Account per ricerca partner e sponsor • Gestione relazione con partners • Promozione sui social media • Community manager • Misurazione ed analisi social media performance

Marketing&comunicazione

05-1999 - 04-2014 MarketingCRM- Marketing – Early Engagement • Analisi e gestione relazione nuovi Titolari di Carta American Express • Definizione ‘Contact strategy’ e relativi touch points: definizione e implementazione di comunicazioni ed offerte personalizzate-Welcome calls, e-mailings, proactive outbound calls, SMS, survey • Definizione e implementazione del 'Customer Journey' nei primi 12 mesi • Reporting e data analysis • Gestione Team di 7 persone • Gestione Budget, contabilità, fatture • Relazione con agenzie pubblicitarie e di stampa • Relazione con team interni per progetti across products Maggio 2003 – Novembre 2011 Responsabile comunicazione ATL, BTL, Loyalty • Definizione e implementazione progetti e campagne di comunicazione: ATL, BTL ,digital, Guerrilla Marketing, Viral marketing • Responsabile ‘posizionamento Carta Revolve American Express’ con relativa implementazione della strategia attraverso i canali di comunicazione • Creazione progetti di ‘spending stimulation ‘ • Gestione website: aggiornamento contenuti, e-commerce, e-mail marketing, digital campaigns, analisi online metrics e data • Gestione campagne di direct marketing • Gestione Budget,contabilità, fatture • Relazione con agenzie pubblicitarie e di stampa • Partnership Management • Revisione materiali comunicazione in base alla Compliance e Governance • Gestione Relazione partner esistenti–negoziazione contratti e offerte per catalogo premi • Sviluppo nuove partnership • Loyalty Maggio 1999 – Maggio 2003 Responsabile Servizio Clienti ‘Membership Rewards’ • Costante supporto al team (24 persone) • Gestione e implementazione training • Gestione statistiche e report su base quotidiana • Analisi performance-SLA management • Valutazione team • Supporto al team di marketing e a progetti internazionali

Livelli di formazione

Sociologia- Università Degli Studi Di Roma La Sapienza

1993 - 1999 Rome, Metropolitan City of Rome, Italy, RomeCommunity Managementdigital marketing, digital PR

Liceo Classico Augusto

1987 - 1993 Rome, Metropolitan City of Rome, Italy, RomeCommunity Management

Le mie qualità

Comunicatore/trice
Flessibile
Spirito di squadra
Positivo/a

Lingue parlate

  • Inglese

    Avanzato

Esperienze extra-professionali

Supporto segreteria

Studio Commercialista Dott.ri Colmo
09-2014 - 01-2015

• Gestione contatti clienti e fornitori • Disbrigo pratiche • Archiviazione dati • Riorganizzazione archivio • Servizi di segreteria

I miei sogni

Un giorno

amo molto gli animali e il mio sogno è quello di prendermi cura di loro, soprattutto dei piàù bisognosi.

Trasforma il futuro in successo.
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