Lanusa Dos Santos Silva - WIZBII Lanusa Dos Santos Silva ha pubblicato il suo profilo professionale su WIZBII. L S

Lanusa Dos Santos Silva

Visual Merchandiser Freelance- Fashion Seller

37 anni • Milan

Riepilogo

Il Fashion Seller è figura nevralgica che agisce da interfaccia strategica tra il momento dell'ideazione realizzazione e promozione del prodotto e quello della vendita. Con forte padronanza sia nelle conoscenze relative alle fasi che lo procedono (dalla Merceologia al Fashion Design), sia alle fasi di vendita propriamente dette (gestione a tutto tondo del rapporto con il cliente), sia delle fase successive alla vendita ( Costumer Care). Nel quadro del'autonomia operativa: Visual Merchandising , Layout, Display, Personal Shopper, Cool Hunter, Web socio-relazione e Organizzazione di eventi.

Esperienze

Visual Merchandiser Freelance

06-2016 - OraAllestimento della collezione Diesel Black & Gold all'interno del Showroom principale a Milano in occasione della Fashion Week

Sales Assistant / Visual Merchandising

11-2012 - 11-2015 - Assistenza al cliente. - Vendite, fidelizzazione ( conoscere, anticipare e soddisfare le necessità del cliente). - Gestione delle merci (piegare, stirare, applicare gli allarmi ai capi, ...). - Apertura e chiusura negozio. - Inventari. - Corretta esposizione dei capi per un'adeguata gestione del negozio -Analisi dei dati di vendita allo scopo di misurare l’impatto dell’esposizione. -Mantenimento della corretta esposizione del prodotto in accordo con le direttive aziendali . -Gestione del personale: supervisione, in caso di assenza dello Store Manager (organizzazione e pianificazione degli orari, dei giorni liberi, dell’organico ,gestione dei conflitti, ambiente lavorativo...). - Gestione TPV: svolgimento e supervisione delle procedure di cambi, restituzioni e cassa. - Supervisione dell’incasso. - Controllo, analisi, informazione e formazione dell team su KPI. -Stabilimento di piani d’azione per garantire il raggiungimento degli obiettivi fissati.

Livelli di formazione

Abea Formazioe

2016 - 2016 Milan, Italy, MilanVenditeVisual Merchandising & Retail Bussines Strategy - Adobe Illustrator - Adobe Indesign - Adobe Photoshop - Adobe Lightroom

Università Popolate Trentina / Centromoda Canossa

2011 - 2012 Trento, Italy, TrentoVenditeIl Fashion Seller è figura nevralgica che agisce da interfaccia strategica tra il momento dell'ideazione realizzazione e promozione del prodotto e quello della vendita Costumer Care , Display (vetrina ) , Layout del punto vendita(visual merchandising ) , Personal shopper , Cool Hunter , Web socio-relazione (fidelizzazione del cliente ) , Sicurezza sul lavoro , Organizzazione di eventi

Le mie qualità

Indipendente
Flessibile
Creativo/a
Spirito di squadra

Lingue parlate

  • Portoghese

    Madrelingua

  • Italiano

    Avanzato

  • Spagnolo

    Intermedio

  • Amarico

    Intermedio

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