Isabella Zanovello - WIZBII Isabella Zanovello ha pubblicato il suo profilo professionale su WIZBII. I Z

Isabella Zanovello

43 anni • Monselice

Riepilogo

Il mio background formativo è basato sulla comunicazione (Istituzionale e d'Impresa), sull'economia aziendale e sull'informatica. Le mie esperienze professionali si fondano sul customer care/service, sull'ambiente commerciale internazionale, sulla comunicazione e sul turismo. Parlo fluentemente inglese e polacco, ho qualche reminiscenza scolastica del francese e dello spagnolo. Sono predisposta alle pubbliche relazioni, all'interazione con i clienti, ho buone doti organizzative e di problem-solving. Ritengo di essere una persona socievole, dinamica e volenterosa. Sono versatile, apprendo velocemente ed ho una forte etica professionale e senso di responsabilità.

Esperienze

Impiegata Ufficio Commerciale

10-2013 - 07-2015 VenditeCommercio internazionale, Customer Service, Acquisti, Logistica Gestione clienti (B2B) e fornitori Italia/Estero. Gestione ordini di vendita pianificati secondo programma consegne e JIT. Assistenza clienti pre/post vendita. Emissione e coordinazione degli ordini d’acquisto. Organizzazione delle consegne tra Italia, Europa, Cina, Giappone, Tailandia e Taiwan. Emissione e registrazione DDT e fatture. (Conversazione quotidiana in lingua inglese)

Impiegata Commerciale Estero e Italia

02-2010 - 08-2013 VenditeGestione clienti Italia/Estero, data-entry, redazione preventivi, preparazione e registrazione documenti, organizzazione commesse. Assistenza pre/post-vendita. Collaborazione alla comunicazione pubblicitaria ed alla promozione (Adv, articoli, slide di presentazione), partecipazione a fiere di settore per le pubbliche relazioni aziendali.

Impiegata Commerciale Estero e Italia

03-2009 - 12-2009 VenditeResponsabile commerciale Estero-Italia. Gestione rete agenti, definizione budget ed obiettivi. Sviluppo new business, gestione rapporti con i clienti. Organizzazione attività di vendita e di promozione: elaborazione preventivi e proposte commerciali. Pianificazione della comunicazione e del marketing: gestione campionario e materiale promozionale. Rapporto di lavoro cessato per crisi del settore.

Internship Media Relations

06-2008 - 09-2008 Community ManagementRelazioni con testate giornalistiche, stesura di comunicati stampa. Contatti con clienti e sviluppo di piani marketing e di comunicazione.

Internship News Producer Assistant

11-2007 - 01-2008 Giornalismo / PRAssistenza all’ufficio produzione. Assistenza ai giornalisti per TG1 e TG2; Organizzazione ed esecuzione interviste; Monitoraggio media; Traduzione e trascrizione di interviste.

Impiegata Customer Care

09-2007 - 01-2009 EventiCollaborazione all’organizzazione di viaggi incentive. Organizzazione e gestione di eventi e promozioni (anche all’estero). Assistenza clienti e accompagnatrice gruppi. Gestione e organizzazione documenti. Segreteria di direzione.

Hostess

07-2007 - 10-2007 Hôtellerie - RistorazioneCustomer care, booking, accoglienza clienti, assistenza al manager nell'amministrazione e gestione del ristorante, mansioni di segreteria, segreteria di direzione, organizzazione di piccoli eventi, pubbliche relazioni.

Assistente F&B

11-2006 - 06-2007 Hôtellerie - RistorazioneAssistenza clienti e supporto al Manager del ristorante. Segreteria.

Interniship Production Assistant

08-2006 - 09-2006 Community ManagementAssistenza alla produzione, aiuto alla regia e alla scenografia.

Livelli di formazione

Università degli Studi di Padova

2000 - 2006 Padua, Province of Padua, Italy, PaduaCommunity ManagementComunicazione Istituzionale e d'Impresa. Durante la tesi di laurea e post laurea ho collaborato, prima con la prof.ssa Tuzzi e poi con la prof.ssa Ursini, ad uno studio studio sui Presidenti della Repubblica Italiana.

Le mie qualità

Comunicatore/trice
Flessibile
Mente analitica
Creativo/a

Lingue parlate

  • Inglese

    Avanzato

  • Amarico

    Avanzato

  • Polacco

    Avanzato

  • Spagnolo

    Elementare

Esperienze extra-professionali

Segretaria

Giostra Della Rocca
01-2009 - 01-2012

Segreteria, verbali riunioni

Consigliere

Associazione Italo Polacca Padova
01-2008 - Ora

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