Customer Service Representative
03-2016 - 04-2017 Vendite Assistenza commerciale B2B:
- individuazione dei bisogni del cliente
- offerte commerciali
- gestione ordini
- relazioni commerciali con clienti
- relazioni commerciali con distributori
- gestione consegne e ritiri merce
- quotazioni
Customer Service:
- Gestione CRM
- Assistenza telefonica
- Help desk su portale dedicato
Marketing:
- Telemarketing (lead generation)